学生饮用奶满意度调查问卷
尊敬的家长朋友:
您好!为进一步优化“学生饮用奶计划”的服务质量,更好地了解学生与家长的需求,我们特开展此次满意度调查,恳请您根据实际情况如实作答。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于服务优化,我们将严格保护您的个人信息。感谢您的支持与配合!
1. 您孩子目前就读的年级是?
一年级
二年级
2. 本学期您是否自愿为孩子订购了学生饮用奶?
是
否
3. 您为孩子订购学生饮用奶的主要目的是什么?(可多选)
课间补充营养,帮助保持良好学习状态
帮助孩子养成定时饮奶的良好习惯
在校集中饮用,避免浪费
价格比超市购买更优惠
其他
4. 您对本学期学生奶的口感口味是否满意?
很不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
5. 您对本学期学生奶的新鲜度是否满意?
很不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
6. 您对本学期学生奶的价格合理性是否满意?
很不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
7. 您对本学期学生奶的包装及配送是否满意?
很不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
8. 您对孩子在校领取和饮用学生奶的流程(如发放、饮用时间安排等)是否满意?
很不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
9. 下学期,您是否愿意继续为孩子订购学生饮用奶?(单选)
非常愿意
比较愿意
不确定(看情况)
不太愿意
非常不愿意
10. 您做出以上选择的主要原因是?(可多选)
对孩子健康成长有益
孩子喜欢喝
价格合理、性价比高
在校饮用方便省心
对产品或服务不够满意(请说明:____________)
孩子不爱喝或喝不完
价格偏高
担心食品安全问题
其他:____________
11. 如果您下学期不打算续订,最主要的原因是什么?(可多选,选“愿意续订”的家长可不答)
孩子不爱喝
孩子喝不完,浪费
价格太贵
对奶品质量/安全有顾虑
可以在超市自行购买更合适
学校订购政策不合理(如强制订购等)
其他
12. 您对学生奶服务有什么具体的意见或建议?(如奶品选择、价格调整、配送服务、口味改进等)
感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷!您的每一条反馈都将帮助我们更好地优化学生奶服务,为孩子的健康成长提供更好的保障。
关闭
更多问卷
复制此问卷