5月份晋中二院护士对优质护理服务满意度调查表
1.你对优质护理服务内涵、目标、任务是否了解
A非常了解
B了解
C一般
D不了解
2.你对所管病人的病情观察及护理要点是否掌握
A非常了解
B了解
C一般
D不了解
3.你对责任护士“六位一体”内容是否了解
A非常了解
B了解
C一般
D不了解
4.你认为开展优质护理工作的必要性
A很有必要
B必要
C一般
D没必要
5.你是否熟悉优质护理服务对护理人员礼仪及行为规范的要求
A非常熟悉
B熟悉
C一般
D不熟悉
6.你是否具有主动服务意识,对所接待病人是否能做到首接负责制
A能
B一般
C不能
D不提供
7.你对目前的工作环境和氛围是否满意
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
8.你认为优质护理工作的开展是否能促进和病人建立和谐护患关系
A能
B 一般
C不能
D没有关系
9.你对目前待遇薪酬是否满意
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
10.你与同事工作关系是否融洽
A非常融洽
B融洽
C一般
D不融洽
11.你的工作职责及工作标准是否明确
A非常明确
B明确
C 一般
D不明确
12.目前医院在落实各类培训时对你工作有无帮助
A很有
B有
C一般
D没有
13.医院是否为你提供很好学习机会
A很好
B一般
C差
D不提供
14.你认为开展优质护理的工作压力如何
A 明显减轻
B一般
C没有减轻
D增加
15你对目前所从事工作总体满意度如何
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
16.请写出您对“优质护理服务”工作的意见和建议
备注:100分为非常满意,95—99分为满意,80—94为基本满意,80—84分为不满意,80分以下为非常不满意。
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