2026极氪曙光班服务伙伴认证理论测试

考试时间30分钟。
您的姓名：
1、极氪的品牌使命是？
2、极氪通过全球化研发团队，200 亿研发成本，倾注五年，潜心打造了SEA （ ） 。
3、极氪汽车品牌主张为？
4、极氪品牌定位是？
5、极氪科技集团正式成立是在什么时间？
6、减速器油的更换周期为多少？
7、国家规定家用汽车三包有效期为多少？
8、极氪007整车质保延长服务后保修期为多久？
9、非营运二手车整车质保期为多少？
10、极氪007非营运首任车主三电系统质保延长服务后保修期为多久？
11、2022款及之前极氪001整车质保延长服务后保修期为多久？
12、道路救援服务伙伴收到售后助手协调单后，须在多少分钟内联系用户，确认救援项目与用户实时位置（要求添加用户微信，方便位置共享）。
13、如现场诊断几小时仍无法确定维修方案，技师寻求用户服务中心的技术支持，确定合理的维修方案。
14、道路救援服务中心出发后每多少分钟致电用户同步预计到达时间或企微开启共享位置。
15、极氪7X低压蓄电池的位置在哪里？
16、极氪7X当水温大于多少度时，主动式进气格栅会自动打开？
17、如何调出并关闭已打开的全部应用?
18、无痕模式不会清除以下哪个痕迹？
19、手机蓝牙钥匙最多可以配置多少个亲情账号？
20、以下哪项功能是全新极氪001后排屏不具备的功能？
21、全新极氪001上，如果想要导航音在主驾头枕发声，媒体音全车发声，兼顾驾驶安全与沉浸音乐体验，需要将声音设置为什么模式？
22、场景工坊的一个场景中，最多能添加多少个动作？
23、在全新极氪001上，当座舱有升温需求时，首先利用的是?
24、2021款极氪001，应急解锁交流充电枪的位置在？
25、配备“坦克调头 ”功能的车型是？
26、在与用户沟通，给出意见反馈，以下做法错误的是？
27、异议处理时使用的话术技巧是哪一项？
28、制动液具有很强的吸湿性，当制动液稀释后沸点将：
29、在进行制动盘厚度差检查时，制动盘厚度差超过多少必须更换制动盘？
30、在进行轮胎花纹深度检查时，当轮胎花纹深度达到多少mm时需要更换轮胎？
31、下列关于防冻液冰点检测结果及更换标准说法正确的是：
32、关于2023款极氪009冷却液更换，下列说法正确的是：
33、在热管理系统中加注有冷却液，下列关于冷却液说法正确的有：
34、在进行转向系统检查时，需要检查的项目有：
35、在2024款极氪001保养计划表中规定4万公里需要更换减速器油，在更换减速器油时需要注意的事项有：
36、在使用蓄电池检测仪对低压12V蓄电池（非锂电池）车外测试时，需要注意哪些事项：
37、关于玻璃清洗液说法正确的有：
38、在进行碳陶制动盘检查时，下列哪些情况需要更换制动盘：
39、极氪007车型，音乐灯光秀功能，以下哪种情况会造成无法开启？
40、全新001车型，生命体征监测将会通过以下那些方式进行报警？
41、关于三角警示牌，说法正确的是？
42、极氪7X在哨兵模式下，当出现高风险场景：出现碰撞、剐蹭、异常震动等，对应的报警措施有：
43、极氪7X中央显示屏下方实体自定义按键支持的功能有哪些？
44、眼神凝视互动只需要主驾看向中央显示屏，无需唤醒Eva就能实现可见即可说。
45、更换前雨刮片前需要先在“安全&维修”里打开“前雨刮维修位置”。
46、极氪7X前排无线充电板两个功率都是50W。
47、驾驶辅助交互灯只有在NZP/LCC激活的时候才会亮。
48、当座舱有升温需求的时候，优先使用热泵空调供暖。
49、ADB在照明良好的市区夜晚也可以切换成远光灯。
50、快保服务时间计算是以用户到店预检完毕到通知用户保养完工的时间，不超过60分钟（不含洗车和充电）。
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