网约车出行使用行为及用户决策因素调查问卷
您好!我们正在进行一项关于网约车出行使用行为及用户决策因素的调研,旨在了解价格、等待时间、车型、安全感知等因素对您选择网约车的影响。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于研究分析。请根据您的实际情况作答,感谢您的支持!
1. 您的身份类型
大学生
上班族
2. 您的性别
男
女
不愿透露
3. 您的年龄
请选择
4. 您使用网约车的频率
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月3-4次
每月1-2次
很少使用(每月少于1次)
5. 您常用的网约车平台有哪些
滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
曹操出行
首汽约车
其他
6. 以下因素对您选择网约车的影响程度
影响非常大
影响较大
影响一般
影响较小
影响非常小
价格水平
等待时间
车型类型
安全感知
7. 您是否会因为价格优惠选择网约车平台
总是
经常
偶尔
从不
8. 您能接受的最长等待时间
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
9. 您偏好的车型类型
经济型(如快车、舒适型)
豪华型(如专车、商务车)
新能源车型
七座车型(如商务车、SUV)
无所谓车型
10. 您对目前网约车平台安全措施的满意程度
非常满意
1
2
3
4
5
非常不满意
11. 除上述因素外,影响您选择网约车的其他因素有哪些
司机服务态度
车内整洁程度
支付便捷性
平台口碑评价
行程路线规划合理性
是否支持预约功能
12. 您使用网约车的主要目的
通勤(上下学/上下班)
外出购物
休闲娱乐(如看电影、聚餐)
探亲访友
机场/火车站接送
其他
13. 是否曾因安全问题放弃使用某网约车平台
是
否
14. 若您曾因安全问题放弃使用某平台,具体原因是什么?
15. 您认为目前网约车服务在哪些方面有待改进?
关闭
更多问卷
复制此问卷