2026年6月患者对护士长工作满意度
您好!感谢您一直以来对护理工作的信任和支持,为了优化优质护理服务内涵,提升我院护理管理质量,请您对护士长工作做出公正公平的评价,提出合理化建议,并在相应的项目上做选择。谢谢您的配合!
1. 你是否知道病区护士长是谁?
知道并认识
见了面知道
不知道
2. 您入院后,护士长24小时内是否到床旁了解您的病情?
详细了解
了解
不清楚
3. 当你有思想顾虑或疑问时,护士长能够耐心给予解释和帮助,并及时帮助您解决问题。
满意
一般
不满意
4. 您对护士长服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
5. 护士长能否根据您的病情主动询问您对疾病护理相关知识,如饮食、用药、检查、手术及康复等掌握情况。
主动做到
基本做到
未能做到
6. 护士长是否向您了解或征求过对护理工作的意见?
经常
有时
从未
7. 护士长责任心强,工作态度认真,务实,积极向上,每日坚持病房监督指导护士工作。
满意
一般
不满意
8. 您对科室的工作环境,工作氛围是否感到满意?
满意
一般
不满意
9. 您对病区整体管理水平是否满意?
满意
一般
不满意
10. 遇到紧急情况时(如病情发生变化时)护士长是否能有效协调,紧急应对?
主动做到
基本做到
未能做到
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