2026年烟草消费调查研究

尊敬的零售客户:
         您好！为全面把握市场需求，精准调控货源供应，持续提升服务效能，深汕特别合作区公司现开展本次烟草消费问卷调查。您提供的所有信息都将被严格保密，请放心填写。感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1.您的烟草证号码是?
二、店铺经营
1.今年，您的店铺客流量有何变化?
2.目前，您销售卷烟的毛利率大概是多少?
3.以下哪个年龄段的群体，到店购买卷烟最多?（可多选）
4.这类消费群体的职业类型主要是?（可多选）
5.这类消费群体主要来自哪些地区?（可多选）
6.当前，您的店铺卷烟库存情况如何?
7.比较畅销的卷烟价位段是?（单包价格，可多选）
8.这些品规您的库存约多少条？
  • 1-5条
  • 6-10条
  • 11-20条
  • 21-50条
  • 50条以上
中华(硬)
双喜(硬金樽好日子)
芙蓉王(硬)
广州双喜(硬经典1906)
双喜(软珍品好日子)
双喜(硬晶彩好日子)
9.这些品规您每周能销售多少条？
  • 1条以内
  • 1-5条
  • 6-10条
  • 11-20条
  • 20条以上
中华(硬)
双喜(硬金樽好日子)
芙蓉王(硬)
广州双喜(硬经典1906)
双喜(软珍品好日子)
双喜(硬晶彩好日子)
10.您是否了解“烟茄分离”政策?（即雪茄烟和卷烟分开订购、分开评档政策）
11.您对卷烟供应有什么意见建议?（没有可不填）
三、客户服务
1.您对客户经理的服务是否满意?
2.您对客户经理的服务有什么意见建议?（没有可不填）
3.您的店铺是否有以下经营难题?（可多选）
4.您希望得到以下哪些帮助?（可多选）
5.客户经理服务过程是否存在以下行为?（可多选）
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