商户问卷调查
第一部分:基本信息
1. 您的商户类型（单选）
A. 餐饮（饭店、快餐、小吃、奶茶店等）
B. 零售（超市、便利店、百货、服装店等）
C. 住宿（酒店、宾馆、民宿等）
D. 文化艺术（书店、美术馆、影院等）
E. 娱乐（KTV、游戏厅、游乐园等）
F. 旅游（旅行社、景区等）
G. 体育（健身房、球馆、游泳馆等）
H. 居民服务（美容美发、维修、洗染、家政、洗浴等）
I. 其他（请注明: ）
2. 您的商户员工规模（包括老板本人）（单选）
A. 1~10人
B.11~20人
C.21~50人
D.51-100人
E.100人以上
3. 您的商户月均营业额（单选）
A. 10万元以下
B. 10万~50万元
C. 50万~100万元
D. 100万元以上
4. 您的商户日常主要开票方式（单选）
A. 主动为每位消费者开具电子发票（含数电票、税控电子票）
B. 主动为每位消费者开具纸质发票
C. 应消费者要求才开具发票（无论是电子票还是纸质票）
D. 基本不开发票，消费者索要时视情况给或不给
5. 您的商户是否已纳入本次有奖发票活动范围?
A. 是，已在活动范围
B. 是，通过“白名单”补充认定后纳入（行业代码与实际经营不符，经核查后补充纳入）
C. 不确定/不知道
6. 您对大连市有奖发票政策的具体内容和操作流程了解程度如何?（单选）
A. 非常了解——清楚知晓八大行业范围、参与方式、开奖规则、奖金发放等全部内容
B. 大致了解——知道政策主要内容，但部分细节不清楚
C. 听说过但不熟悉——知道有这个政策，但具体规则不太清楚
D. 完全不了解
7. 您是通过哪些渠道了解到有奖发票政策的?（可多选）
A. 税务局通知/培训
B. 商务局/行业协会通知
C. 同行业商户告知
D. 消费者询问或反馈
E. 新闻报道/微信公众号
F. 银联云闪付App活动页面
G. 其他渠道（请注明: ）
8. 您认为目前有奖发票活动的社会宣传效果如何?（单选）
A. 宣传到位，消费者知晓度高
B. 宣传基本到位，部分消费者了解
C. 宣传不足，消费者知晓度低
D. 从未见过相关宣传
9. 有奖发票活动实施以来，您是否主动引导或告知消费者“可以参与有奖发票抽奖”?（单选）
A. 经常主动提醒
B. 消费者问到时才会告知
C. 从不主动提醒
D. 不知道如何告知
10. 您是否遇到过消费者因有奖发票而产生的异常开票要求?（可多选）
A. 要求拆分发票（一单消费分多张开票）
B. 要求合并发票（多单合并开票）
C. 要求红冲/作废后重开发票
D. 要求提供与实际消费不符的金额
E. 没有遇到过异常要求
11. 您认为有奖发票活动对您的商户是否有以下方面的影响?（可多选）
A. 消费者索票意愿明显提升
B. 消费者对发票合规性的关注度提高
C. 开票工作量有所增加
D. 新增了部分对开票流程不熟悉的消费者咨询，耗费了一定时间
E. 基本没有影响
12.
活动覆盖八大行业及白名单商户，您认为行业范围的设定是否公平合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
13.
参与活动的流程是否简便？如开票操作、消费者参与方式等
非常简便
比较简便
一般
不太简便
非常不简便
14.
活动对您的客流量或到店消费是否产生了正向拉动作用？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
15.
税务/商务部门对商户的疑问和困难是否能够及时回应、有效解决？
非常满意
比较满意
一般
不太满意/
非常不满意
16.
综合考虑，您对本次有奖发票活动的总体评价是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
17. 您是否愿意继续配合推广有奖发票活动?（单选）
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
18. 您在配合有奖发票活动的过程中遇到的主要困难或障碍有哪些?（可多选）
A. 开票工作量增加，人力成本上升
B. 电子发票系统操作复杂/设备不足
C. 税务申报流程繁琐
D. 消费者对白名单政策不熟悉，对商户产生误解
E. 消费者投诉拒开发票等争议事件增多
F. 部分消费者要求不合理开票，难以应对
G. 基本没有困难
H. 其他: （请具体描述）
19. 为提高配合度，您最希望获得以下哪些方面的支持或激励?（可多选）
A. 开票系统操作培训
B. 白名单认定流程简化公示
C. 对诚信商户的纳税信用加分或表彰
D. 简化申报纳税流程、优先办理涉税事项
E. 对积极开票商户给予专项补贴或奖励资金
F. 加强与消费者的同步宣传，减少因信息不对称引起的误解
G. 其他: （请具体描述）
20. 您对有奖发票政策的优化方向还有哪些具体意见或建议?（开放性简答，逐条记录）
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