《佛山大学校园管理与服务满意度调查问卷》
1. 你的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四/大五
2. 你的住宿类型是?
A. 校内宿舍(含公寓)
B. 校外租房
3. 你对学校现行宿舍管理制度(如门禁、查寝、水电管理)的总体满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
4. 你认为宿舍管理中最需要改进的方面是?(可多选)
A. 报修响应速度
B. 热水/空调供应时间
C. 查寝频率与方式
D. 宿舍安全(消防、防盗)
E. 宿舍卫生检查标准
F. 其他(请注明)
5. 你对学校食堂/餐饮服务的价格、口味、卫生及种类总体评价如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
6. 你认为校园公共设施(如图书馆座位、自习室、运动场地、快递点)能否满足日常需求?
A. 完全满足
B. 基本满足
C. 一般
D. 不太满足
E. 严重不足
7. 你在使用校园公共设施时遇到的主要问题是?(可多选)
A. 开放时间不合理
B. 预约/使用流程繁琐
C. 设施老旧或损坏
D. 高峰期拥挤
E. 信息提示不清
F. 其他(请注明)
8. 你对学校教务管理(如选课系统、课程安排、考试安排、成绩查询)的便捷性和合理性满意吗?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
9. 你是否经历过因制度或通知不明确而影响学习或生活的情况?
A. 经常发生
B. 偶尔发生
C. 很少发生
D. 从未发生
10. 你对学校信息发布渠道(官网、公众号、班级群等)的及时性和准确性如何评价?
A. 非常及时准确
B. 比较及时准确
C. 一般
D. 不太及时
E. 非常滞后或混乱
11. 你认为学校在听取学生意见方面做得如何?(如校长信箱、学生代表座谈会、线上反馈平台)
A. 渠道畅通,回应积极
B. 有渠道但回应较少
C. 有渠道但形同虚设
D. 不清楚有相关渠道
12. 你向学校或学院反映过问题或建议吗?如果反映过,处理效果如何?
A. 反映过,解决很快
B. 反映过,解决缓慢
C. 反映过,未解决
D. 从未反映过(原因:)
13. 你认为当前校园管理中最突出的矛盾是?(可多选)
A. 制度与师生实际需求脱节
B. 各部门协调不畅
C. 执行层面打折扣
D. 缺乏人性化考量
E. 信息化程度不够
F. 其他(请注明)
14. 如果让你对学校整体管理水平与服务意识打分(满分10分),你会打______分。
15. 你对校园内交通秩序(如机动车限速、非机动车停放、人行道畅通、外卖/快递车辆管理)的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
16. 你认为校园网络与信息化服务(如校园Wi-Fi覆盖与网速、教务系统登录稳定性、一卡通线上功能)能否满足日常学习生活需要?
A. 完全满足
B. 基本满足
C. 一般
D. 不太满足
E. 严重不足
17. 你是否了解学校提供的心理健康咨询服务(如预约方式、咨询地点、开放时间)?
A. 非常了解并曾使用
B. 了解但未使用
C. 听说过但不清楚具体信息
D. 完全不了解
18. 你对校园整体环境与绿化(如公共区域整洁度、景观设计、休闲座椅配置、夜间照明)的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
19. 如果学校组织校园治理学生参与活动(如学生提案大赛、食堂价格听证会、宿舍管理委员会),你是否愿意参加?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 视情况而定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
20.你最希望学校优先改进哪一项管理或服务?(请简要填写)
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