2026年度工程部6月绩效考核表
基本信息：
被考核人：
考核评分人：
考核评分人职务：
一、基础考核模块（100分）
1.【企业意识】对外展示良好企业形象，积极维护企业声誉。对内忠于企业。
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1
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4
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2.【团队意识】积极配合各部门工作，协作能力强，有大局观。
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1
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4
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3.【学习意识】积极主动获取新知识、新技能；提升相关器械维修知识、能熟悉运用各种维修工具。
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1
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4
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4.【服务意识】自觉树立服务意识，热情服务客户、同事。
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1
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4
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5.【责任意识】立足岗位，主动应对问题，独立按时完成本职工作；工作失误及时整改并主动承担责任。对于突发事件，能够随机应变，最大程度保障公司利益。
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1
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4
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6.【安全合规】严格遵守安全操作规范，无安全事故，无违反相关规章制度的行为，若出现一次违规扣5分，发生安全事故或严重违规，此项不得分，且按公司相关制度规定另行追责。
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1
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15
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7.【记录规范】维保记录、工单填写完整准确、可追溯，无漏填错填；漏填错填1张工单扣2分，关键信息缺失或无法追溯每张扣5分。
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1
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20
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8.【物料管理】物料领用规范，无浪费、丢失现象；发现一次浪费/丢失扣5分，月度累计3次及以上，此项不得分。
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1
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15
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9.【维修维保质量】因维保、维修操作不当造成设备轻微损坏但不影响正常使用的扣3分，导致设备严重损坏、停机返修造成直接经济损失的扣8分，造成不良事件或医疗安全隐患等医疗事故的此项不得分；且按公司相关制度规定另行追责。
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1
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15
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10.【服务质量】维修响应及时性，服务态度良好，维修完成后现场卫生清理干净；响应超时/服务投诉/卫生未处理未达标，每次扣3分，被科室等有效投诉扣5分，情况严重则此项不得分。
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1
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15
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