数字文旅推荐官“黄小西”真实交互实验问卷

您好！本研究旨在了解用户与数字文旅推荐官互动后的使用体验。问卷匿名填写，数据仅用于课程研究，不涉及商业用途。整个实验包含官方介绍阅读、情境任务、与“黄小西”互动及问卷填写。请根据真实感受作答。

Q1. 本人已年满18周岁，已阅读上述说明，并自愿参加本研究。

黄小西官方介绍

“黄小西”是贵州官方推出的AI数字文旅推荐官。其拟人化数字形象融合贵州民族文化元素，可提供景区介绍、行程咨询、旅游信息与互动陪伴等服务。官方将其塑造为活泼亲和、富有民族文化温度，同时具备智能旅游服务能力的文旅推荐官。
Q2. 根据上述介绍，黄小西主要服务于哪个地区?

旅行任务


请设想：你计划近期前往贵州进行5天4晚旅行，预算约4000元，出发时间临近。你需要尽快确定景点顺序、交通衔接、住宿和费用安排，并在有限时间内形成一份可直接执行的方案。接下来，请以“高效获取实用信息、完成旅行规划”为主要目标，与黄小西进行至少3轮、约5分钟的对话。

请复制以下首问发送给黄小西


请帮我在4000元预算内规划贵州5天4晚行程，重点考虑景点顺序、交通衔接、住宿和时间效率，并给出一份可执行的方案。

互动要求

1. 使用新的对话窗口；
2. 首轮必须完整发送上方指定问题；
3. 根据黄小西的回答至少继续追问2轮；
4. 总互动时间约10分钟；
5. 请完整保存对话截图；
6. 不要询问与本次贵州旅行任务无关的问题。
Q3. 您是否按要求完成了至少3轮对话?
Q4. 本次互动中是否出现明显卡顿、无法回答或中断?
Q5.请上传本次与黄小西互动的完整截图。
选择文件

Q6. 根据刚才的实际互动，黄小西在多大程度上符合以下描述？1＝完全不符合，7＝完全符合

  • 完全不符合
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 完全符合
友好的
有能力的
温暖的
专业的
真诚的
高效的
亲切的
智能的

Q7. 请评价以下说法。 1＝很不同意，7＝很同意

  • 很不同意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 很同意
黄小西在实际互动中呈现的角色与官方介绍基本一致。
黄小西在互动中的表达风格符合官方所塑造的角色定位。
黄小西在互动中表现出的亲和温度与服务能力，符合我根据官方介绍形成的期待。

Q8. 请评价您对本次互动的整体感受。 1＝很不同意，7＝很同意

  • 很不同意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 很同意
总体而言，我对本次与黄小西的互动感到满意。
总体而言，本次使用黄小西是一次明智的尝试。
总体而言，我认为本次使用黄小西是正确的选择。

Q9. 请评价以下说法。 1＝完全不符合，7＝完全符合

  • 很不同意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 很同意
未来需要了解贵州旅游信息时，我愿意继续使用黄小西。
如果黄小西持续可用，我预计自己会在规划贵州旅行时再次使用它。
今后遇到贵州旅游相关需求时，我会优先考虑使用黄小西。

Q10. 我愿意向有贵州旅行需求的人推荐黄小西。

Q11. 请用1—3个词描述您刚才感受到的黄小西。

Q12. 请回顾您刚才使用黄小西时的主要目标。 1＝完全不符合，7＝完全符合

  • 很不同意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 很同意
本次使用中，我主要希望高效获得实用的旅游信息并形成可执行方案。
本次使用中，我特别关注时间、预算、路线效率和决策实用性。
本次使用中，我主要希望获得文化体验、放松感和旅行灵感。
本次使用中，我特别关注文化氛围、情感体验和探索乐趣。

Q13. 为确认您认真阅读了问卷，请在本题选择“5”。 

Q14. 您的性别是?
Q15. 您的年龄是?
Q16. 您的最高受教育程度是?
Q17. 您平时使用ChatGPT、DeepSeek、豆包等AI工具的频率是?
Q18. 过去12个月，您大约进行过多少次离开常住地的旅游?
Q19. 在本次实验前，您对黄小西的了解程度是?
Q20. 您对贵州旅游的熟悉程度是?
Q21. 您是否曾在贵州长期生活、学习或工作（连续6个月及以上）?

Q22. 未来两年内，您前往贵州旅游的可能性有多大？ 

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