用户更偏好的载体形式
1. 您的年龄段:
A. 18–35岁(青年)
B. 36–59岁(中年)
C. 60岁以上(老年)
2. 您日常使用线上工具的熟练程度:
A. 非常熟练
B. 基本熟练
C. 不太熟练
D. 不熟练
3. 您最偏好的社区服务使用载体(单选主要统计首选占比)
A. 微信小程序(无需下载、打开即用)
B. 独立手机APP(功能全面、独立性强)
C. 社区物业微信群(日常聊天、消息便捷)
D. 线下物业登记(适合老年人、传统方式)
4. 您认为最方便自己日常使用的方式(单选)
A. 微信小程序
B. 独立APP
C. 物业微信群
D. 线下登记
5. 如果长期使用社区互助服务,您最能接受的形式(单选)
A. 微信小程序
B. 独立APP
C. 物业微信群
D. 线下登记
6. 您对微信小程序开展社区服务的态度:
A. 非常喜欢,首选使用
B. 可以接受,比较方便
C. 一般,无所谓
D. 不喜欢
7. 您对独立APP开展社区服务的态度:
A. 非常喜欢
B. 可以接受
C. 一般
D. 不喜欢(不愿下载新软件)
8. 您对社区物业群开展服务的态度:
A. 非常喜欢,消息及时
B. 可以接受
C. 一般
D. 不喜欢(消息杂乱、刷屏多)
9. 您对线下物业登记服务的态度:
A. 非常适合老年人
B. 可以接受
C. 麻烦,不推荐
D. 完全不需要
10. 发布闲置互换、邻里求助、失物招领,您首选?
A. 微信小程序
B. 独立APP
C. 物业微信群
D. 线下登记
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