自治区人民医院白鸟湖医院的住院患者满意度调查问卷（改善前）

         尊敬的住院患者：
您好！感谢您选择我院就医！
          为改进我院的护理服务质量，对您在住院期间护理服务的满意度做个回访，耽误您几分钟，请你在对应的评价选项上打“✓”，谢谢您的配合。
1. 住院期间，责任护士、医生为您主动介绍自己，病区环境设施、治疗及护理。
2. 入院时，病房护士为您介绍各项安全注意事项（安全疏散通道、禁用电器、病房禁烟、财物个人保管等）。
3. 您对所在的病房环境（安静、整洁、卫生、安全）是否满意？
4. 住院期间您对护士、医生的语言礼仪是否满意？
5. 护士、医生是否主动向您说明各项检查、治疗、给药及疾病相关健康教育的注意事项？
6. 您对医院的饮（伙）食是否满意？
7. 住院期间，护士、医生是否能及时到您床旁询问病情？
8. 护士在用药及治疗前是否认真核对您的床号、姓名或腕带信息？
9. 在进行治疗或护理时，护士、医生能用隔帘保护您的隐私。
10. 住院期间，护士、医生是否对您尊重，并耐心倾听和解答您的疑问？
11. 在您住院期间，您对本院区护理、医疗服务的总体评价。
12. 在您住院期间，您对本院区缴费便捷程度、缴费途径是否满意。
13. 在您住院期间，您对本院区住院时长及花费情况是否满意。
14. 总体来说，您对住院期间的护士服务满意度打多少分？（100分为满分，60分以下请说出您的意见或建议）
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