校园咖啡店生存现状与顾客偏好市场调查
一、基本信息类
1. 1. 您的性别?
A. 女
B. 男
2. 2. 您的年级?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 3. 您每月可自由支配的生活费区间?
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-3000元
E. 3000元以上
二、消费频率与习惯(生存现状核心数据)
4. 4. 您是否会消费校园咖啡店的产品?
A. 从不消费(可直接跳转最后提交)
B. 偶尔消费
C. 经常消费
D. 固定消费
5. 5. 您光顾校园咖啡店的频率?
A. 每月1次及以下
B. 每月2-4次
C. 每周1-2次
D. 每周3次及以上
6. 6. 您一般选择什么时间段购买咖啡/饮品?
A. 早八课前(7:00-9:00)
B. 午间休息(12:00-14:00)
C. 下午课余(15:00-18:00)
D. 晚上自习(19:00-21:00)
E. 随机时间
7. 7. 您到校园咖啡店的主要目的?(可多选)
A. 购买咖啡、奶茶等饮品
B. 购买甜品、面包、简餐
C. 自习、办公、刷题
D. 和同学闲聊、小组讨论
E. 拍照打卡
F. 顺带购买,无特定目的
三、顾客消费偏好调研
8. 8. 您最常购买校园咖啡店的产品类型?(可多选)
A. 纯咖啡类(美式、拿铁、卡布奇诺等)
B. 奶茶果茶类
C. 奶昔、冰沙、特调饮品
D. 蛋糕、饼干、泡芙等甜品
E. 面包、三明治、轻食简餐
F. 周边零食、饮用水
9. 9. 您选择校园咖啡店产品时,最看重的因素?(按重要程度首选,单选)
A. 价格实惠
B. 口感味道
C. 食材新鲜、健康
D. 出餐速度快
E. 店内环境舒适
F. 品牌口碑
10. 10. 您能接受的校园单杯饮品价格区间?
A. 10元以内
B. 10-15元
C. 16-20元
D. 20元以上
11. 11. 您对饮品甜度、温度的偏好?
A. 无糖、常温
B. 微糖、少冰/常温
C. 半糖、正常冰
D. 全糖、热饮
12. 12. 相比校外连锁咖啡店(瑞幸、库迪等),您更愿意选择校园咖啡店的原因?(可多选)
A. 距离近、方便省时
B. 价格更亲民
C. 环境安静适合学习
D. 支持校园支付、取餐便捷
E. 口味更贴合学生
F. 无,更倾向校外店铺
四、校园咖啡店经营现状问题调研
13. 13. 您认为本校咖啡店目前存在的最大问题?(可多选)
A. 定价偏高、性价比低
B. 饮品口感差、品类单一
C. 出餐速度慢、高峰期排队久
D. 店内座位少、环境嘈杂
E. 营业时间不合理(过早关门)
F. 服务态度一般
G. 无明显问题
14. 14. 您对校园咖啡店的营业时间是否满意?
A. 非常满意
B. 基本满意
C. 不太满意
D. 非常不满意
15. 15. 您是否会因为优惠活动(折扣、买一送一、充值活动)增加消费次数?
A. 一定会
B. 偶尔会
C. 基本不会
D. 完全不会
五、改进建议与需求
16. 16. 您希望校园咖啡店新增哪些服务/产品?(可多选)
A. 低价平价套餐(饮品+甜品)
B. 熬夜自习延时营业服务
C. 外卖配送、预约取餐
D. 更多无糖、低脂健康饮品
E. 文创周边、定制饮品
F. 无需新增,保持现状
17. 17. 对于本校咖啡店的经营、产品、环境、服务,您有什么具体建议?(选填,可空白)
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您生活愉快、学业顺利!
关闭
更多问卷
复制此问卷