直播购物体验调查问卷

亲爱的同学,您好!本问卷旨在了解中国大学生在直播购物中的观看、互动与购买意向。本问卷仅邀请年满18周岁、目前为中国大学生,并且曾经在直播平台有过购物经验的同学填写;如果您未满18周岁,或没有直播购物经验,请不要继续作答。问卷采用匿名方式填写,所有答案仅用于学术研究和统计分析,不会用于商业用途,也不会识别您的个人身份。填写前,请您回想最近一次观看或参与直播购物的经历,并尽量围绕同一位主播、同一个直播间或同一次直播购物情境作答。问卷中没有对错答案,请根据您的真实感受选择最符合的一项。填写过程大约需要8-10分钟。您可以自愿参与,也可以在任何时候退出填写。提交问卷即表示您已阅读并理解以上说明,并同意自愿参与本研究。
以下题项均采用5点同意程度量表:1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意。请根据您对直播购物经历的真实感受进行选择。
1.请确认您是否符合本问卷填写条件并同意参与
2.您的性别是
3.您的年龄是
4.您目前所在年级是
5.您的专业类别是
6.您是否曾经在直播平台购买过产品或服务
7.请根据您对产品信息质量的感受选择最符合的一项
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
直播平台上的产品信息很有价值。
直播平台上的产品信息能够提供丰富的信息。
直播平台上的产品信息对我很有帮助。
直播平台上的产品信息很有用。
直播平台上的产品信息是可靠的。
直播平台上的产品信息是可信的。
直播平台上的产品信息是值得信赖的。
直播平台上的产品信息表达得很真诚。
直播平台上的产品信息能够调动我的感官体验。
直播平台上的产品信息清晰明了。
直播平台上的产品信息具体明确。
直播平台上的产品信息呈现得真实、贴近实际。
直播平台上的产品信息呈现得丰富多彩。
8.请根据您对主播互动质量的感受选择最符合的一项
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
在直播购物过程中,我能与主播实时互动并接收信息。
直播购物时,与主播的互动能够满足我的需求。
直播购物时,与主播的互动是高效的。
直播购物时,主播愿意与我交流。
主播会及时回答我的问题并回应我的请求。
主播的回应与我的问题和请求密切相关。
主播会及时针对我的咨询提供相关信息。
主播会给予我个别化的关注。
主播能够理解我的具体需求。
主播会把我的利益放在心上。
主播会为我提供个性化服务。
9.请根据您对主播可信度的感受选择最符合的一项
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
这位主播是值得依赖的。
这位主播很诚实。
这位主播很真诚。
这位主播很可靠。
这位主播值得信赖。
这位主播是相关领域的专家。
这位主播经验丰富。
这位主播知识丰富。
这位主播具备胜任相关工作的能力和资质。
这位主播很有技巧。
10.请根据您对弹幕与评论一致性的感受选择最符合的一项
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
这些评论与弹幕中的其他评价内容一致。
这些评论与弹幕中的其他评价相似。
这些评论与弹幕中的其他评价相符。
11.请根据您对直播间优惠与激励的感受选择最符合的一项
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
观看直播时,我能享受专属低价。
观看直播时,我有机会领取优惠券。
观看直播时,我有机会参与抽奖。
观看直播时,我有机会获得比其他购物方式更多的赠品。
观看直播时,我有机会领取红包。
12.请根据您对直播间热度线索的感受选择最符合的一项
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
这个直播间有很多粉丝。
很多人喜欢这个直播间。
有很多观众正在观看这个直播间。
从粉丝数量来看,这个直播间很受欢迎。
从观众人数来看,这个直播间很受欢迎。
13.请根据您对顾客参与的感受选择最符合的一项
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
观看这位主播的直播购物内容很有趣。
我对这位主播的直播购物活动很感兴趣。
参与这位主播的直播购物让我感到快乐。
使用这个直播平台会让我想到这位主播。
使用直播平台时,我经常会想到这位主播。
观看这位主播的直播时,我会与他人分享自己的想法。
观看这位主播的直播时,我会向他人寻求想法或信息。
我很可能会向朋友推荐与这位主播合作的商家。
我很可能会成为这位主播的粉丝并关注这位主播。
我很可能会持续关注这位主播的活动。
我喜欢在观看这位主播直播时与其他观众分享自己的购物体验。
与其他观众互动时,我会更享受这位主播的直播购物环节。
有其他观众共同观看时,这位主播的直播购物环节更有趣。
14.请根据您对人际影响易感性的感受选择最符合的一项
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
如果我想成为像某个人那样的人,我通常会尝试购买与其相同的品牌。
别人是否喜欢我购买的产品和品牌,对我来说很重要。
在确定朋友们认可之前,我很少购买最新流行的服装款式。
我经常通过购买与他人相同的产品和品牌,使自己与他们产生认同。
购买产品时,我通常会选择那些我认为会得到他人认可的品牌。
我喜欢了解哪些品牌和产品能给他人留下好印象。
如果别人能看到我使用某种产品,我通常会购买他们期望我购买的品牌。
我通过购买与他人相同的产品和品牌来获得归属感。
为了确保买到合适的产品或品牌,我经常观察他人购买和使用什么。
如果我对某种产品缺乏使用经验,我经常会向朋友询问相关情况。
我经常咨询他人,以便从某类产品的多个选择中挑选出最佳的一种。
购买某种产品前,我经常从朋友或家人那里收集相关信息。
15.请根据您的直播购物购买意向选择最符合的一项
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我计划继续通过直播购物购买产品或服务。
我将直播购物视为首选购物方式。
未来,我很可能会继续通过直播购买产品。
我会向他人推荐直播购物。
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