台账工具使用情况调查问卷
问卷说明:为进一步优化“乐山市住户调查审核与台账系统”，现面向各县（市、区）业务人员开展使用情况调查。本问卷不记名，请根据真实使用体验作答。感谢您的配合！
您所在的区县是?
请选择
您使用台账系统的频率是?
A. 每周1次以上
B. 每月2-3次
C. 每月1次
D. 偶尔使用
E. 从未使用过
您对台账系统的
台账生成速度
满意度如何
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
您对台账系统的
操作的便捷性
满意度如何？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
您对台账系统的
台账内容的
满意度如何？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
您对台账系统的
审核规则的实用性
满意度如何？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
您对台账系统的
汇总表参考价值
满意度如何？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
您最常使用台账系统的哪些功能?（可多选）
A. 生成逐户台账
B. 生成数据汇总表
C. 查找问题户
D. 查看记账习惯评分
E. 查看问卷质量评分
F. 其他
您是否了解系统内置的43条审核规则分别查什么?
A. 非常清楚
B. 大致了解
C. 只了解常用的几条
D. 基本不了解
请将以下6类规则按对您工作的帮助程度排序（1=帮助最大，6=帮助最小）：
A类—纯账页分析（应付式记账、消费缺失、食品占比异常、利息/贷款衍生检测）
B类—问卷→账页交叉（有车无油费、有学生无教育费、女性无美容、公职无社保、有房贷无还贷等）
C类—账页→问卷交叉（耐用消费品购买提醒、有燃料/维修但问卷无车）
D类—问卷内部联审（问卷填写逻辑矛盾、信息不一致）
记账习惯评分（人均月笔数、补记比例、连续未记账天数等）
问卷质量评分（D类规则汇总得分，独立评价问卷填写质量）
您在使用中是否遇到过以下情况?（可多选）
A. 程序报错或闪退
B. 台账数据有误
C. 规则频繁误报（实际没问题但触发了）
D. 规则漏报（该触发但没触发）
E. 生成时间过长（>20分钟）
F. 时间戳与实际不符
G. 以上均未遇到
如遇到问题，请简要描述具体情况:
您认为台账生成速度（200户约15分钟）如何?
A. 可以接受
B. 偏慢但能忍受
C. 太慢需要优化
D. 未关注
您是否将台账打印出来用于入户核实?
A. 每次都打印
B. 经常打印
C. 偶尔打印
D. 不用纸质版
入户时，台账中哪类信息对您帮助最大?
A. 记账习惯评分及等级
B. 审核问题清单
C. 入户核实指引
D. 住户基本信息
E. 以上都有帮助
F. 都没帮助
相比传统手工做台账，当前系统:
A. 帮助很大，大幅减负
B. 有帮但仍有改进空间
C. 帮助不大
D. 反而增加工作量
如果只能改进一个地方，您最希望改什么?
您对台账系统还有什么想说的?
如有具体误报/漏报案例或报错信息，请附上（可截图描述）:
感谢您的参与！问卷提交后，我们将结合反馈推动系统持续优化。
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