2026年ICU护士体验与满意度调查（第二季度）

★问卷填写说明
这份问卷是询问您对医院实施优质护理服务工作的体验和感受。
---因为不是每位护士都接触了问卷调查的所有内容，所以当问到您没有接触过的内容时，请选择“不确定”选项。
在这种情况下，请您给一个总体上的看法。
---您的回答没有对错之分，重要的是反映出您的看法。
---您的回答是非常重要的，因为我们希望通过您的想法和建议来改善医院的护理管理。请注意这个调查表是匿名的，所以所有信息都将被严格保密，无论您的回答是什么，都不会对您今后的工作和生活产生任何负面影响。
---请一定每项填写完整！
以下为正式调查问卷，请您开始作答。
★请您先填写基本信息：
1. 您所在的科室/部门（请填写全称）：                       
2. 性别：
3. 年龄：____岁
4. 婚姻状况：
5. 在护理行业的从业时间：___年
6. 在我院工作时间：     年
7. 最高学历：
8. 技术职称：
9. 管理层级：
10. 工作岗位：
11. 劳动关系：
12. 个人月收入（包括工资、奖金补贴等医院内总收入） 
★以下问题请根据您的“认同和满意程度”填写
以下为单选题：5非常认同  4认同  3一般  2不认同  1非常不认同  0不确定
13. 我院的护理人员配置符合病房护理工作量。
14. 护士长能够根据临床需要和我的意愿进行排班。
15. 我院的绩效考核制度与岗位的劳动强度、技术含量和岗位风险相结合。
16. 我的上级在发现工作中的问题时，能积极帮助并妥善解决。
17. 我认为自己的工作量适中。
18. 我每周的工作时间（限选1项）
19. 岗位管理实施后，护理工作的标准更加细化、规范。
20. 我认为护理工作在医疗活动中非常重要。
21. 护理服务模式的转变有利于我将学到的知识服务于患者。
22. 实施优质护理之后，我对护理职业的发展更有信心了。
23. 护理服务模式的转变促使我自觉学习，充实护理知识。
24. 我所工作的环境安静、有序、整洁。
25. 针对护士的职业危害与防护，我院有完善的处理机制。
26. 我院的其他科室（如消毒中心、药房、后勤等）对护理工作非常支持。
27. 当我对工作有意见或建议时，有机会与领导进行沟通。
28. 我院领导重视、支持护理工作。
29. 如有不良事件发生，我院能鼓励上报，并给予相应的支持的帮助。
30. 我院合同制护士的薪酬待遇和编制内职工一样。
31. 我的收入与劳动付出相匹配。
32. 我有机会参加医院组织的各种培训。
33. 我院护理职称晋升与临床工作量和技术性挂钩。
34. 我的福利待遇合理、公正。
35. 哪些方面的福利待遇还需要加强（限选1项）？
36. 36.患者对护理服务的需求随着社会的发展和医疗服务的进步而有所变化，现阶段患者对护理服务的需求中，下述哪几项有较大的改进空间？（限选3项）
37. 开展优质护理后，哪些因素能够有效调动工作积极性？（限选3项）
38. 在接下来3年内，
39. 对于“优质护理服务”，您还有什么建议？（限125字）
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