患缙云钭氏伤科医院病人满意度调查

1.您所在的病区
2.护理人员用药及治疗前认真核对您的身份
3.病房有防滑等警示标志
4.病区地面清洁、不湿滑
5.您的病房整洁、舒适
6.您的病房安静
7.当您需要护士帮助时能够及时得到
8.护士对您的呼叫铃反应迅速
9.在您输液过程中，护士能够经常巡视
10.呼叫灯放置在您方便拿到的范围
11.护士的仪表整洁、礼貌待人
12.护士对您的个人信息保密
13.护士在进行暴露性护理操作时提供合适的遮档
14.护理技术熟练
15.您的床铺整洁、舒适
16.您的衣服清洁、舒适
17.当您疼痛或有其他不适时，护士能够关注
18.当您行动不便或生活不能自理时，工作人员能协助您做好生活护理(如进食、口腔清洁、翻身等
19.护士能够提供疾病相关的健康知识
20.护士能够提供书面或其它形式的指导材料
21.护理人员与您及时、真诚、耐心地交流
22.护士能够倾听您的诉说
23.当您需要时，护士能够提供病友间交流的机会
24.当您感到悲伤、抑郁、迷惑和焦虑时护理人员能够安慰、帮助您
25.护士能够定期征求您的意见
26.病房能够提供病人、家属与工作人员的沟通渠道(如;联系电话、邮件、留言本、便条等)
27.护士鼓励您做力所能及的事情
28.护士向您及您的家属详细介绍出院或转诊流程，必要时协助您完成
29.护士能够告知您出院后关于药物、饮食、活动、康复及复诊等注意事项
30.您的其他意见
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