6、置管门诊护理满意度调查表（2026年第三季度）
尊敬的患者朋友：
您好！为了更好地提升置管中心的服务，恳请您对我院门诊部护理人员给予真实、客观的评价，您的意见和建议是我们改进服务的方向。谢谢您的协助!祝您早日康复！
1.您来就诊时，置管门诊护士是否能主动为您指导就诊？
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（0分）
非常不满意（-2分）
2.您对置管门诊护士服务，便民措施满意吗？
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（0分）
非常不满意（-2分）
3.您在置管或换药过程中，是否得到护士主动、热情的帮助或解答？
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（0分）
非常不满意（-2分）
4.您认为置管门诊护士是否做到了着装整洁，微笑服务，语言文明？
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（0分）
非常不满意（-2分）
5.您对置管中心护士的护理操作(如置管、PICC维护等)满意吗？
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（0分）
非常不满意（-2分）
5.1.您认为护士有待提高的操作技术？
6.置管门诊护士在护理过程中是否注意保护了您的隐私？
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（0分）
非常不满意（-2分）
7.您在就诊或治疗中有疑问时置管中心的护士是否有问必答，向您耐心解释？
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（0分）
非常不满意（-2分）
8.您对置管门诊护士的服务效率和服务态度满意吗？
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（0分）
非常不满意（-2分）
9.您在就诊期间护士是否告知您检查结果的领取时间？
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（0分）
非常不满意（-2分）
10.您对护士关于注意事项的告知是否满意？
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（0分）
非常不满意（-2分）
11.您对就诊的等待时间是否满意？
12.请留下您的宝贵意见或建议：
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