猩纷销系统经营驾驶舱 - 能力提升工坊工具使用反馈问卷
本次问卷针对全新上线 DSR 智能话术工具收集使用体验、痛点与优化建议，用于迭代产品功能，所有填写内容仅作内部优化参考，感谢配合！
一、您的姓名
2. 您推动区域所在多少业务员测试【经营驾驶舱-能力提升工坊】工具?
A.完全没有人使用
B.1-3名
C.3-5名
D.5名以上
3. 您所负责的业务员平均每周使用该工具的频次?
A.0次，从未使用
B.1-2次
C.3-5次
D.6次及以上
4. 您所负责的业务员日常主要在哪些场景使用该工具?（可多选）
A.出门拜访门店前，预习谈店沟通话术
B.门店现场遇老板异议，实时查询应对方案
C.新人培训、模拟终端谈店演练
D.跑店失败后复盘，优化沟通思路
E.其他（可在文末开放题补充）
5. 小伙伴们，从此题开始，请邀请所属DSR回答：
【经营驾驶舱-能力提升工坊】
工具入口清晰，操作步骤简单易懂（满意度最高5分）
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
6. 【经营驾驶舱-能力提升工坊】文字、语音提问识别精准，能读懂门店经营问题
非常不满意
1
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5
非常满意
8. 【经营驾驶舱-能力提升工坊】AI输出内容分三层:问题本质、沟通思路、口播话术，逻辑贴合终端真实场景
非常不满意
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3
4
5
非常满意
7. 【经营驾驶舱-能力提升工坊】内置《DSR难题百问》覆盖门店常见谈店异议（拒品、嫌进价高、竞品卡位、怕压货等）
非常不满意
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4
5
非常满意
9. 【经营驾驶舱-能力提升工坊】生成的进店话术落地性强，能有效降低门店拜访被拒绝概率
非常不满意
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5
非常满意
10. 【经营驾驶舱-能力提升工坊】页面加载、AI内容生成响应速度流畅无卡顿
非常不满意
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5
非常满意
11. 使用该【经营驾驶舱-能力提升工坊】后，对您新店开发、门店终端谈判的提升效果如何?
A.几乎没有帮助
B.仅有轻微帮助，效果不明显
C.有中等程度提升
D.提升效果显著，谈店成功率明显改善
12. 您认为【经营驾驶舱-能力提升工坊】最突出的3个亮点是什么?
13. 使用【经营驾驶舱-能力提升工坊】过程中您遇到过哪些不满意、待解决的问题?（可多选）
A.内置案例数量少，部分门店难题无对应解答
B.AI话术偏官方生硬，不符合小店老板沟通语气
C.语音输入识别准确率低，经常识别错误
D.页面层级多，查找功能操作繁琐
E.同一问题仅一套话术，缺少多种应对版本
F.生成内容加载慢，等待时间久
G.无历史提问、话术收藏功能
H.其他问题（文末补充）
14. 以下哪种门店场景，【经营驾驶舱-能力提升工坊】给出的方案实用性较差?（可多选）
A.新店老板直接拒绝引进产品
B.门店老板嫌进货价高，不愿下单进货
C.门店已有竞品长期卡位，难以切入
D.老店担心库存积压，不肯多上架新品
E.店主不认可售后政策，不敢试销新品
F.其他门店场景
15. 您最希望【经营驾驶舱-能力提升工坊】新增/优化哪些功能?（可多选）
A.扩充更多门店真实异议案例库
B.同一问题提供多套不同风格话术（温和/务实/促单型）
C.增加历史提问记录、话术收藏功能
D.支持话术一键复制、导出转发给团队新人
E.按门店类型分类案例（夫妻小店/校园店/连锁便利店）
F.新增谈店角色扮演、模拟问答练习功能
G.简化页面，减少多层点击操作
H.其他功能需求
16. 针对团队全员上手使用【经营驾驶舱-能力提升工坊】，您觉得是否需要配套专项培训?
A.需要线下集中实操培训
B.需要简短操作讲解短视频自学
C.无需额外培训，自行摸索即可熟练使用
18. 关于DSR【经营驾驶舱-能力提升工坊】，您还有其他优化想法、使用期待或补充建议?
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