2026年省水协水供应服务员客户服务与系统管理模块问卷

说明：此表是为了评估培训工作的效果，进而为我们培训工作的持续发展改善提供参考，请完整而诚实地回答，并在相应的数字上面勾选
评分标准：5=非常同意，4=同意，3=中立，2=不同意，1=非常不同意
一、这个课程目标与我工作的相关
1. 课程内容达到我的期望程度
2. 课程内容组织符合逻辑，易于学习
二、课程设计与安排
3. 课程的程序安排妥当
4. 课程难度适中
5. 课程讲授时间安排
6. 所学知识能在工作中应用
三、培训讲师
7. 课前的准备
8. 专业水平
9. 讲课亲切度
10. 课程内容表达
11. 课程中使用技巧，案例分析的有效性
12. 有机会让学员参加
四、学员参与度
13. 本人很认真的参与了
14. 其他学员积极参与了
15. 你对这次培训的整体评价
16. 你觉得此次培训还有什么需要改进或调整的地方？
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