2026年第二季度患者对护理工作的满意度调查汇总 （重症监护室） \n

1. 您所在的科室
2. 这是您第（ ）次在本医院住院
3. 您的住院号（ ）
4. 您的家属入住重症监护室后，护士清晰讲解监护室规章制度、探视制度及相关注意事项
5. 责任护士认真负责、尊重患者及家属，与您沟通时态度亲切
6. 责任护士护理操作技术熟练，及时向您告知患者的护理相关注意事项
7. 责任护士向您说明患者用药、治疗的相关知识，让您充分了解相关情况
8. 监护室内责任护士及时发放每日清单（拍照上传或科室门口张贴）
9. 科室探视安排合理，护士及时线上视频探视，及时反馈患者实时状态。
10. 每日视频探视时护士主动告知患者饮食、睡眠、身体状态等日常情况，沟通清晰易懂。
11. 护士定时为患者翻身、调整体位，有效预防压疮及肢体不适，保障患者舒适安全。
12. 如果您提出建议或者意见，护士耐心解答家属疑问，积极回应诉求，服务态度良好。
13. 根据诊疗需要患者需要进行护理有创操作时，护士充分告知并征求同意。
14. 护士能够体谅家属焦虑情绪，主动倾听并给予心理安抚。
15. 护士注重保护患者隐私，充分尊重患者及家属意愿。
16. 护士主动安抚清醒患者，有效缓解患者恐惧、焦虑等负面情绪。
17. 当患者需要到其他科室检查时，是否得到了妥善的安排和护送
18. 当您有需求向护士长求助时，护士长能及时协调并帮助解决
19. 住院过程中，对护理服务总体
20. 您最满意的护士
21. 您最不满意的护士
22. 您对护理工作的意见与建议
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