2026年2季度消毒供应中心满意度调查表

尊敬的老师,您好!为了提高消毒供应中心服务质量,更好的为临床科室服务,对以下项目进行调查,请如实的评价,并请您留下宝贵的意见及建议。谢谢您的合作!
1. 1.填表科室(请注明科室全称)
2. 2.工作人员着装整洁、规范。(满意3分   一般2分   不满意0分)
3. 3.工作人员服务态度热情、主动、有耐心、礼貌用语。
4. 4.对临床科室提出的建议及反馈问题,能及时处理和改进。
5. 5.运送车/箱做到洁污分开,密闭运送。
6. 6.下收下送及时、准确、数量无误。
7. 7.回收发放物品时,与临床科室人员有效交接并确认。
8. 8.无菌物品包外标识明显清楚、容易识别、完整且符合规范要求。
9. 9.无菌物品包装规范、整洁、无破损、无过期、失效现象。
10. 10.突发事件、特殊抢救物品,送达及时。
11. 11.无菌物品质量符合要求(如包内外化学指示物变色是否合格,有无湿包)。
12. 12.无菌包内配置的器械齐全、性能完好。
13. 13.您认为最满意的工作人员:(选填)
14. 14.您认为最不满意的工作人员:(选填)
15. 15.请对消毒供应中心工作留下建议和意见。
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