盒马鲜生的脐橙问卷调查
一、基本信息（单选）
1. 1. 您的性别？
A. 男
B. 女
2. 2. 您的年龄阶段？
A. 18岁及以下
B. 19-28岁
C. 29-40岁
D. 41-55岁
E. 55岁以上
3. 3. 您每月生鲜水果消费金额？
A. 100元以内
B. 100-300元
C. 300-500元
D. 500元以上
二、购买认知与习惯
4. 4. 您是否购买过盒马鲜生脐橙？（单选）
A. 经常购买
B. 偶尔购买
C. 从未购买（直接跳转至第12题）
5. 5. 您购买盒马脐橙的频率是？（单选）
A. 每周1次及以上
B. 每月2-3次
C. 每月1次
D. 仅秋冬应季购买
E. 偶尔随缘购买
6. 6. 您购买盒马脐橙的主要场景是？（多选）
A. 日常居家解馋、补充维生素
B. 家庭聚餐、家人食用
C. 办公零食、下午茶食用
D. 送礼、走访亲友
E. 榨汁、烘焙等食材使用
F. 其他
7. 7. 您选择在盒马购买脐橙的核心原因是？（多选）
A. 新鲜度高、现货直发
B. 口感清甜、果肉饱满
C. 规格统一、品质稳定
D. 就近自提、配送快捷
E. 性价比高、活动优惠多
F. 品牌靠谱、售后有保障
G. 品类专属、挑选方便
H. 其他
三、产品体验与满意度
8. 8. 您购买盒马脐橙时，最关注哪些产品特质？（多选）
A. 新鲜度、果皮完好无破损
B. 口感（甜度、酸度、汁水多少）
C. 果型大小、果实均匀度
D. 果皮薄厚、剥皮难易度
E. 无籽率、果肉细腻度
F. 价格、性价比
G. 产地、溯源品质
H. 包装规格（散装/盒装/礼盒装）
9. 9. 您对盒马脐橙整体口感的满意度？（单选）
A. 非常满意（汁水充足、甜度适中、口感极佳）
B. 比较满意（整体不错，无明显瑕疵）
C. 一般（中规中矩，无亮点也无明显问题）
D. 不太满意（偏酸、偏干或口感粗糙）
E. 非常不满意（口感差、难吃）
10. 10. 您在食用盒马脐橙时，是否遇到过以下问题？（多选）
A. 果实不新鲜、果皮发蔫
B. 大小参差不齐、坏果烂果
C. 汁水少、果肉干涩
D. 甜度不足、酸味过重
E. 果皮过厚、不易剥离
F. 果籽多、影响食用
G. 无任何问题
H. 其他
11. 11. 您对盒马脐橙的包装、规格满意度？（单选）
A. 非常满意（包装保鲜、规格贴合需求）
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意（规格单一/包装易破损）
E. 非常不满意
四、价格、活动与推广偏好
12. 12. 您认为盒马脐橙的定价水平如何？（单选）
A. 性价比很高，价格合理
B. 价格适中，可接受
C. 略微偏高，偶尔购买
D. 价格过高，不会主动购买
13. 13. 哪些优惠活动会吸引您购买盒马脐橙？（多选）
A. 单品满减、限时折扣
B. 第二件半价、买赠活动
C. 组合套餐（脐橙+其他水果搭配）
D. 会员专属价、积分抵扣
E. 拼团低价活动
F. 无优惠也会正常购买
14. 14. 您更愿意通过哪种渠道了解盒马脐橙新品、优惠信息？（多选）
A. 盒马APP首页推荐
B. 门店线下陈列、海报
C. 社群推送、短视频/直播带货
D. 亲友推荐、平台测评
E. 不关注相关推广
五、复购与改进建议
15. 15. 未来您是否会继续复购盒马脐橙？（单选）
A. 一定会长期复购
B. 大概率会复购
C. 不确定，看产品和活动情况
D. 基本不会复购
16. 16. 您是否愿意向亲友推荐盒马脐橙？（0-10分打分）
A. 9-10分（非常愿意）
B. 6-8分（愿意）
C. 3-5分（一般）
D. 0-2分（不愿意）
17. 17. 相较于其他商超、电商平台脐橙，您觉得盒马脐橙最需要优化的地方是？（多选）
A. 降低售价、提升性价比
B. 严控品控，减少坏果、差果
C. 优化口感，统一酸甜度
D. 丰富规格（小份装、家庭装、礼盒装）
E. 升级保鲜包装，减少运输损耗
F. 增加产地溯源、品质公示
G. 无需优化，现状很好
18. 18. 对于盒马脐橙的产品、服务、活动，您还有其他宝贵建议吗？（开放题）
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