乌鲁木齐市居民数字化行为水平调查问卷
您好！我们是新疆财经大学的学生，为调研乌市居民数字化生活现状优化便民服务，特开展本次调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于课题研究与统计分析，严格保密个人信息，不作任何商业用途，请您根据真实情况填写，衷心感谢您的支持与配合！
1. 您的性别：
男
女
2. 您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您的民族是
汉族
回族
维吾尔族
哈萨克族
其他
4. 您现居住区域
天山区
沙依巴克区
新市区
水磨沟区
头屯河区（经开区）
米东区
达坂城区
乌鲁木齐县
5. 您的职业类型为
在校学生
机关/事业单位工作人员
企业工作人员
个体经营者
自由职业者
离/退休人员
无业/待业
其他
6. 您个人月收入
无收入（学生/无业/待业）
3000元及以下
3001-5000
5001-8000
8000元以上
7. 您日常使用电子设备有哪些
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能电视
智能手表
其他
选项2
二.日常生活数字化行为
8. 日常购物支付方式
微信/支付宝
银行卡支付
现金支付
其他
9. 使用外卖等购物平台频率
经常
偶尔
从不
其他
10. 线上打车，购买汽车/火车/飞机票，预约景区门票使用情况
全部都会用
会2-3种
只会一种
全部不会
其他
11. 水电燃气，话费，物业费缴费方式
全部线上缴费
部分线上
全部线下
其他
三.全天分时段数字化设备使用情况
12. 您日常早上起床时间
7：00之前
7：00-8：00
8：00-9：00
9：00之后
13. 您日常晚上入睡时间
22：00之前
22：00-23：00
23：00-0：00
0：00之后
14. 清晨您主要使用的电子设备
基本不用
智能手机（收发消息，看视频，聊天）
电脑/平板（办公，学习）
仅接打电话
其他
15. 上午您主要使用的电子设备
基本不用
智能手机
电脑/平板
其他
选项2
16. 中午您主要使用的电子设备
基本不用
智能手机
电脑/平板
其他
选项2
17. 下午您主要使用的电子设备
基本不用
智能手机
平板/电脑
其他
18. 晚间您主要使用的电子设备
基本不用
智能手机
平板/电脑
其他
19. 深夜睡前您主要使用的电子设备
基本不用
智能手机
平板/电脑
其他
四.总体数字化设备使用情况
20. 您每天使用智能设备的时长
2小时以内
2-4小时
4-6小时
6-8小时
8小时以上
21. 您使用智能设备的用途
社交聊天
观看短视频
工作学习
线上购物，缴费，生活服务
政务，社区事务办理
其他
五.数字化综合水平衡量
22. 我能独立完成绝大多数的线上生活工作业务
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
23. 遇到线上操作难题我能自行解决
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
24. 我愿意优先选择线上渠道办理各类事务
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
六.开放式问题
25. 在使用数字化工具过程中，您最大的困难是什么？
26. 您希望社区/政府提供哪些数字化便民服务
问卷到此结束，再次忠心感谢您的参与！
您的真是反馈对本研究至关重要，将为乌鲁木齐市居民数字化行为水平分析研究提供宝贵参考。最后祝您生活愉快!
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