2026年江苏苏超足球比赛观众满意度调查问卷

尊敬的观众朋友：您好！为了了解大家对2026年江苏苏超足球比赛的观赛体验，进一步优化赛事组织与服务，我们特开展此次调研。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究与内部改进，请您放心填写。填写大约需要2-3分钟。感谢您的支持与配合！
1. 您是否现场观看了2026年江苏苏超足球比赛？
2. 您的性别是？
3. 您的年龄段是？
4. 您的最高学历是？
5. 您的职业类型是？
6. 您目前的年级是？
7. 您通过什么渠道购买/获取的门票？
本部分采用重要性-满意度矩阵量表。请针对每一项指标，分别评价您认为它的重要程度以及您本次实际的满意程度。评分标准：（1=非常不重要/不满意，2=不重要/不满意，3=一般，4=比较重要/比较满意，5=非常重要/满意）
8. 重要性评价
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
比赛竞技水平与精彩程度
现场解说与大屏互动效果
现场球迷氛围与观赛热情
场馆卫生与座椅舒适度
卫生间数量与清洁状况
场馆指引标识清晰度
安保人员与志愿者服务态度
入场安检与检票效率
现场秩序维护与人流疏导
周边交通便捷性（公交/地铁/停车）
场内餐饮/周边商品价格合理性
票务价格设置的合理性
突发事件应急处理（如医疗/纠纷）
赛事信息通知及时性（赛前/赛中）
无障碍设施完善度（如有需要）
9. 满意度评价
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
比赛竞技水平与精彩程度
现场解说与大屏互动效果
现场球迷氛围与观赛热情
场馆卫生与座椅舒适度
卫生间数量与清洁状况
场馆指引标识清晰度
安保人员与志愿者服务态度
入场安检与检票效率
现场秩序维护与人流疏导
周边交通便捷性（公交/地铁/停车）
场内餐饮/周边商品价格合理性
票务价格设置的合理性
突发事件应急处理（如医疗/纠纷）
赛事信息通知及时性（赛前/赛中）
无障碍设施完善度（如有需要）
10. 综合本次观赛体验，您对“2026江苏苏超”的整体满意度是？
11. 如果未来举办同类比赛，您是否愿意再次购票观看？
12. 您是否愿意向亲友推荐观看苏超比赛？
13. 您认为目前的赛事组织最急需改进的一个方面是？
14. 您对江苏苏超足球赛事的未来发展有什么具体建议或期待？
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