幼儿园托育服务家长满意度调查问卷
尊敬的家长:您好!为持续提升我园托育服务质量,我们每半年开展一次家长满意度调查。您的意见对我们至关重要,请根据您的真实感受和实际情况填写以下问卷。问卷采取匿名方式进行,所有信息仅用于改进工作。感谢您的支持与配合!
1. 您的孩子目前在哪个班级
托班(1-2岁)
小班(2-3岁)
中班(3-4岁)
大班(4-5岁)
2. 您的孩子在本园的入托时长
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
3. 您与孩子的关系
父亲
母亲
祖父母/外祖父母
其他监护人
4. 请对以下幼儿园环境与设施方面进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
园区整体卫生状况
班级活动空间大小
室内外玩具、器械的安全性
室内外玩具、器械的丰富性
午睡环境的舒适度与安静度
卫生间的清洁与便利性
5. 请对以下幼儿园保育与护理方面进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
教师对孩子生活照料的细致程度
教师对孩子情绪的关注与安抚
孩子每日饮食的营养搭配
孩子每日饮食的口味与分量
对特殊体质孩子(如过敏)的照顾措施
日常健康观察与疾病预防
6. 请对以下幼儿园教育与活动方面进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
课程内容的趣味性与适宜性
游戏活动的多样性与启发性
教师组织活动的能力
孩子在活动中的参与度
对孩子良好行为习惯的培养
对孩子创造力与想象力的激发
7. 请对以下幼儿园教师与沟通方面进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
教师的爱心、耐心与责任心
教师与孩子的互动方式
教师的专业素养与能力
教师向家长反馈孩子情况的及时性
教师向家长反馈孩子情况的真实性
家长与教师沟通的顺畅程度
8. 请对以下幼儿园安全与管理方面进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
园区的安全防护措施
接送孩子的安全管理流程
食品安全管理
突发事件的应急处理能力
幼儿园各项规章制度的合理性
幼儿园对家长意见的重视程度
9. 您向亲友推荐本幼儿园的可能性有多大(0分表示极不可能,10分表示极有可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您认为本幼儿园在哪些方面做得比较好(可多选)
环境设施
保育护理
教育活动
教师团队
安全管理
家园沟通
饮食营养
特色课程
11. 您认为本幼儿园在哪些方面有待改进(可多选)
环境设施
保育护理
教育活动
教师团队
安全管理
家园沟通
饮食营养
特色课程
其他
12. 如果您选择了“其他”,请说明
园区绿化
活动场地不足
师资稳定性
收费合理性
作业量
其他
13. 对于您认为有待改进的方面,具体有什么建议?
14. 您对本幼儿园的整体服务还有其他哪些意见或建议?
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