2026年7月骨科患者满意度调查
尊敬的病友: 您好!为不断完善我科的医疗服务质量,进一步提升医务人员的服务水平,我们希望您认真填写以下满意度征询表,对我们的医疗服务进行客观评价。此问卷采取不记名的方式,不会影响您的治疗和护理。真诚感谢您对我科患者满意度征询工作的大力支持与配合!祝早日康复!
1. 您入院时护士能否及时向您介绍病区环境、安全事项、探视制度、病房设施(呼叫器、水电)的使用以及主管医生、主管护士、护士长?
满意
基本满意
不满意
2. 住院期间您对护士的服务态度满意程度?
满意
基本满意
不满意
3. 您对护士打针,输液等技能操作的满意程度?
满意
基本满意
不满意
4. 您对护士巡视病房、观察病情变化的满意程度?
满意
基本满意
不满意
5. 您对护士及时应答呼叫的满意程度?
满意
基本满意
不满意
6. 您对病房环境清洁、舒适、安静、安全的满意程度?
满意
基本满意
不满意
7. 您对健康宣教(病情、用药、检查、饮食、注意事项)的满意程度?
满意
基本满意
不满意
8. 您对医生查房、询问病情、服务态度的满意程度?
满意
基本满意
不满意
9. 您认为该病区最满意的护士是谁?医生是谁?
王跃灵
敖思菊
王海娇
张翠芳
张艳
尹丽
刘娟
王肖
黄晓娴
王思斯
宋丽敏
董学斌
尤官勇
孙家谨
杨昌龙
周家绎
万金乾
10. 您对我科医疗护理工作有哪些意见和建议
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