模拟卷五(A卷)
您的姓名:
邮储营业网点消费投诉中()为消费投诉处理的最终负责人。
A.网点负责人
B.营业主管
C.大堂经理
D.理财经理
一键绑卡交易对于现客户无需输入卡号、身份证号等信息,即可在()完成部分支付机构的快捷支付绑卡功能。
A.自助机具
B.手机银行
C.个人网银
D.柜面
客户在邮政储蓄机构开立的个人人民币存款账户,根据()分 个人结算账户和个人储蓄账户。
A.账户功能
B.业务种类
C.账户属性
D.账户类型
邮政储蓄机构办理冲正时,若发现原账户余额不足,需办理账户()。
A.金额冻结
B.账户冻结
C.账户止付
D.限额止付
储蓄业务制度规定:()是指有权机关要求协助冻结的金额高于存款人账户内资金金额的冻结。
A.金额冻结
B.续冻
C.轮候冻结
D.超额冻结
以下关于邮政储蓄账户强制销户的说法错误的是()。
A.强制销户可以单笔办理,也可以批量发起
B.强制销户不允许取消
C.强制销户分为匿名账户销户和本人账户销户
D.有加办小额账户管理费或年费免收标识的账户,不能直接销户
以下属于完全民事行为能力的人是()。
A.年满十八周岁不能完全辨认自己行为的成年人
B.年满十六周岁不满十八周岁的学生
C.年满十六周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人
D.不能辨认自己行为的八周岁以上成年人
以下不属于邮储信用卡具备的功能是()。
A.转账结算
B.消费信贷
C.存取现金
D.投资理财
以下邮政储蓄()账户不设为长期不动户。
A.约定转存的整存整取定期存单,到期后3年未发生业务
B.未约定转存的整存整取定期存单,到期后3年未发生业务
C.个人活期存款账户最后一笔动账交易超过3年
D.定活两便账户自起息日起 满3年未发生业务
储蓄国债(电子式)办理提前兑取,其资金到账时间为()。
A.T+2
B.实时
C.次日
D.收单日
“递增计息”特色储蓄存款产品A款最低起存金额是()元。
A.500
B.2000
C.5000
D.1000
邮储银行受境外合作机构委托,向境内收款人解付指定汇款的业务是()。
A.发汇
B.结汇
C.收汇
D.售汇
被收缴人对鉴定机构作出的鉴定结果有异议的,鉴定机构应当告知被收缴人可以在收到《货币真伪鉴定书》之日起()内向所在地的中国人民银行分支机构申请再鉴定。
A.3日
B.20日
C.45日
D.60日
以下英汉对照错误的是()。
A.“What’s the highest limit for cashing by Western Union?”西联汇款最高兑付限额是多少?
B.The US dollar is the only option for sending money. 只能汇美金。
C.How much is the transfer fee? 快递费是多少?
D.What should I do? 我该怎么办?
邮政储蓄机构()将符合长期不动户确定条件的账户设定为长期不动户,长期不动户单独管理。
A.定期
B.即时
C.不定期
D.按账户符合确定条件时点
区域性绿卡联名卡发行区域原则上不小于()范围。
A.县市区域
B.地市区域
C.镇区地域
D.省区域
营业机构应严格控制重要单证库存量,一般按不超过()的实际使用量由营业主管及时向上级机构提出请领请求。
A.7天
B.15天
C.1个月
D.3个月
下列关于个人存款证明说法错误的是() 。
A. 账户已被止付的活期存折不能申请个人存款证明
B. 被账户冻结的定活存单可申请时点存款证明
C. 已做密码挂失的整整存单不能申请个人存款证明
D. 无密码的存款凭证可申请个人存款证明
继承人按规定流程查询原存款人的存款时,经网点审核员审核通过后,邮储银行予以办理并书面告知申请人已故存款人银行存款余额,向申请人出具()。
A.查询函回执联
B.存款查询情况告知书
C.明细打印清单
D.查询回复书
西联汇款业务的发汇、收汇的日累计最高限额为()。
A.等值20000美元(含)
B.等值1000美元(含)
C.等值5000美元(含)
D.等值50000美元(含)
数字人民币遵循“()”的原则,高度重视个人信息与隐私保护,充分考虑现有电子支付体系下业务风险特征及信息处理逻辑,满足公众对小额匿名支付服务需求。
A.小额匿名、大额依法可溯
B.小额匿名、小额依法可溯
C.大额匿名、大额依法可溯
D.大额匿名、小额依法可溯
邮储电子银行()账户,通过面对面核实个人身份信息,或通过人脸识别等安全有效的技术手段核实个人身份信息进行验证的账户。
A.签约
B.非签约
C.自助注册
D.限定交易限额
西联汇款取款通知方式为()。
A.自行通知
B.短信通知
C.投单通知
D.按址投送
预约汇款关系成立后,若()汇款不成功,则自动取消两个账户间预约汇款关系。
A.2个月
B.连续2次
C.3次
D.3个月内出现2次
储蓄业务制度规定:部分扣划后一定形成新存折的为()。
A.绿卡通内子账户部分扣划
B.活期的全额扣划
C.定活两便部分扣划
D.整存整取部分扣划
储蓄制度规定:因柜员差错修改账户的存款期限不支持()储种。
A.整存整取
B.通知存款
C.存本取息
D.零存整取
按照邮政储蓄业务制度规定,异地取款每日每户累计最高限额为()。
A.100万元(含)
B.300万元(含)
C.500万元(含)
D.1000万元(含)
储蓄业务制度规定:内部查询可在()和网点办理。
A.电子渠道
B.自助机具
C.移动展业终端
D.各级管理机构
邮储信用卡的交易密码和查询密码的长度均为()。
A.8位数字、字母、特殊符号组合
B.6位数字、字母组合
C.6位数字
D.8位数字
邮储银行开立的个人外币携带证最高限额为等值()。
A.5000美元(不含)
B.5000美元(含)
C.10000美元(不含)
D.10000美元(含)
储蓄业务制度规定:以下关于绿卡通办理冻结说法错误的是()。
A. 绿卡通可以办理卡内单个账户的冻结/续冻/轮候冻结/解冻结
B. 绿卡通副卡可以进行冻结
C. 绿卡通金融冻结/解冻结只能对卡内单个账户进行
D. 绿卡通卡户的冻结,卡内活期主账户与所有本、外币子账户均冻结
储户在2017年9月3日在邮储银行开立50000元的3年期整存整取存单户,约定转存,于2023年3月1日销户,则应付客户()利息。
A.4603.33
B.4664.44
C.7553.08
D.7657.99
邮政汇兑系统中临时商户向个人账户入账汇款批量汇出进行批量冲正后由()进行联机长款付出。
A.一级分行
B.二级分行
C.一级支行
D.原收汇网点
以下关于国债合规销售描述错误的是()。
A.客户必须持有效身份证件,以办理理财业务签约交易的个人结算账户办理国债业务
B.营业机构应采取规定单笔购买上限等措施保证国债平稳有序销售
C.国债销售在有条件的网点应通过滚动跑马屏等方式进行的提醒和宣传,销售结束时应及时张贴售罄公告
D.国债营业机构所有人员负责对客户提供业务宣传、现场咨询及解释工作
代理保险业务录音录像资料应妥善按规定时间保管,如遇保险客户投诉、法律诉讼等纠纷,应延长保管期限至纠纷结束后()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
邮储客户个人外币储蓄账户向本人外汇结算账户进行资金划转,属于()。
A.对外贸易结算
B.境内收付
C.跨境结算
D.跨境收付
邮储信用卡ATM 境外跨行查询手续费为()元/次。
A.免费
B.2
C.4
D.5
邮政储蓄机构应按照属地外汇局规定,()编制外币携带证统计报表,与开立的外币携带证第二联一并保送当地外汇局。
A.按月
B.定期
C.按年
D.按季
储蓄业务制度规定:网点办理延伸服务业务时留存的相关纸质材料,须在业务办理完成后按照要求及时上缴()。
A.会计稽核中心
B.集中授权中心
C.法律合规部门
D.运营中心
按邮储业务制度规定:学生自助卡有效期()年期满,可更换为绿卡通卡。
A.1
B.2
C.3
D.4
邮储信用卡持卡人如有下列()任一情形的,该持卡人将丧失积分赚取及积分兑换的资格。
A.信用卡账户逾期两期以上
B.持卡人名下所有邮储银行信用卡产品均销户
C.信用卡账户被冻结
D.信用卡账户被挂失
因()导致状态异常的“递增计息”特色储蓄存款不可提前支取。
A.限额止付
B.办理时段存款证明
C.冻结
D.办理时点存款证明
储蓄业务制度规定:具有完全民事行为能力的客户本人或其代理人向网点申请提出延伸服务申请,网点采用上门核实的,应留存的材料包括()。
A.视频影像截图打印件
B.联网核查结果
C.委托书及客户本人和代理人有效身份证件复印件
D.双人核实正面照片打印件及《中国邮政储蓄银行延伸服务登记表》
下列关于对账单说法错误的有()。
A.客户申请打印对账单,需出示本人有效身份证件和绿卡在省内任一网点办理
B.客户申请、变更、撤销寄送对账单,需出示本人有效身份证件、卡在省内任一网点办理,不允许代办
C.客户申请寄送对账单后,将按月度周期向客户发送上月16日至本月15日对账
D.客户取消对账单寄送服务后,中国邮政储蓄银行将从办理取消当日所在对账单月度周期起,取消对账单寄送服务
以下关于邮政汇兑系统中网点柜员单笔收汇限额描述错误的有()。
A.一级柜员的单笔收汇限额为20万元
B.二级柜员的单笔收汇限额为10万元
C.三级柜员的单笔收汇限额为10万元
D.四级柜员的单笔收汇限额为5万元
邮储银行移动支付借记卡可以加载至()等介质中。
A.手机安全芯片
B.SIM卡
C.可穿戴设备
D.Ukey
对于客户在2016年11月30日前在邮储机构开立5个及以上的Ⅰ类户,邮储机构应当()。
A.暂时止付所有账户
B.逐个核实客户所有账户开户的合理性
C.登记账户使用原因
D.暂时不做处理,维持客户账户现状
以下关于中国人民银行的描述正确的有()。
A.人行实行行长负责制
B.组织协调国家反洗钱工作
C.人民银行在国家财政部领导下依法独立执行货币政策
D.当前银行业监督管理机构负责全国银行业监督管理工作
储蓄业务制度规定:定期对账簿偶数行打印子账户() 记录。
A.开户
B.续存
C.销户
D.支取
以下关于金融机构反洗钱义务的说法正确的有()。
A.金融机构应当按照反洗钱预防、监控制度的要求,开展发洗钱培训和宣传
B.金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度
C.金融机构应当按照规定执行大额交易和可疑交易报告制度
D.金融机构应当设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作
未激活的卡可办理以下()业务。
A.密码更改
B.挂失及后续处理
C.批量存款
D.销户
联名人办理联名账户的()业务需所有联名人在邮储银行营业机构办理。
A.存款
B.销户
C.开户
D.取款
目前,邮政储蓄营业机构业务处理中的收款方式可包括()。
A.现金
B.支票
C.转账
D.转存
携带出境的外币来源为客户在邮政储蓄机构()的外币现钞。
A.现钞
B.现汇
C.购汇
D.支取
邮储信用卡持卡人可选择()方式进行消费。
A.签名+密码
B.密码
C.签名
D.短信验证
欧元钞票采用了多种安全油墨印制,主要包括()。
A.红外吸收油墨
B.反光油墨
C.磁性油墨
D.荧光油墨
普通柜员对于因打印机故障等原因导致()等代理保险单据打印失败的情况,可进行单证重打。
A.保单
B.批单
C.发票
D.通用凭证
以下关于邮储银行人民币活期储蓄存款计息相关说法正确的有()。
A.活期结息后利息次日转入本金
B.活期存款利息计算采用“积数计息法”
C.2005年9月21日后结息时存期按会计天数计算
D.2005年9月21日前每年结息一次
下列信用卡业务术语描述中,说法正确的有()。
A.个人信用卡持卡人包括主卡持卡人和附属卡持卡人
B.“持卡人”是指向发卡行申请信用卡的个人
C.“透支”指持卡人使用发卡行为其核定的信用额度进行支付的方式
D.“预借现金”包括现金提取和现金转账
《金融消费者保护实施办法》规定:银行、支付机构处理消费者金融信息,应当遵循()、必要原则,经金融消费者或者其监护人明示同意,但是法律、行政法规另有规定的除外。
A.合法
B.正当
C.公平
D.公开
邮政汇兑业务中()业务不可以由客户申请退汇的处理。
A.待兑的按址汇款
B.待兑的密码汇款
C.入账汇款
D.商务汇款
以下英汉对照正确的有()。
A.Please input your PIN number. 请提供您的卡号。
B.I want to report the loss. 我想挂失。
C.Your ID card, please. 请出示您的证件。
D.Ten yuan for the commission fee, please.请交十元手续费。
以下关于保险公司的描述,正确的有()。
A.保险公司及其分支机构自取得经营保险业务许可证之日起六个月内,无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的,其经营保险业务许可证失效
B.保险公司的董事、监事和高级管理人员,任职前需取得保险监督管理机构核准的任职资格
C.设立保险公司应当经国务院保险监督管理机构批准
D.国务院保险监督管理机构批准设立保险公司的,应颁发经营保险业务许可证
印制美钞所用纸张由美国政府指定的专业造纸厂提供,其主要成分包括()。
A.棉
B.亚麻
C.树皮浆
D.纤维丝
中国邮政储蓄银行对客户尽职调查情况的说明,应至少明确以下()内容。
A.客户身份基本情况
B.已采取的尽职调查措施情况
C.客户是否存在拒绝准入的情形
D.建立或维持业务关系的合理理由
储蓄业务制度规定:账户挂失期间,该账户可以办理()的交易。
A.取款
B.汇款汇入
C.有权机关扣划
D.已有协议的自动扣款
境外汇款直接汇入单一本币凭证的,可对汇入汇款信息进行查询并将汇入汇款迁出到()账户。
A.绿卡通副卡
B.绿卡通卡(不含副卡)
C.本外币活期一本通
D.本外币定期一本通
以下关于邮政汇兑系统中商户汇出批量差错处理说法正确的有()。
A.可对整个收据下的所有汇款进行差错处理
B.可对整个收据下的单笔汇款进行差错处理
C.涉及手工网点待兑汇票时须与收汇方一级分行汇兑业务主管部门联系
D.对临时商户汇款进行批量差错处理时,须对临时收据找零后方可操作
邮储银行行内入账汇款特殊业务包括()。
A.入账汇款冲正
B.入账汇款限额止付
C.入账汇款限额解止付
D.强制解止付
下列属于《反洗钱法》中提到的金融机构有()。
A.信托投资公司
B.信用合作社
C.期货经纪公司
D.保险公司
邮储理财客户可通过电子渠道办理理财类业务,其中电子渠道包括()及其他客户可自主完成整个交易流程的渠道。
A.个人网银
B.电话银行
C.手机银行
D.智能柜员机
储蓄业务制度规定:()在原受理机构或原冻结网点同市县(不含下辖)网点办理。
A.轮候冻结
B.解冻结
C.超额冻结
D.续冻
邮储银行通过问卷的形式对客户进行风险承受能力测评,风险承受能力评估包括但不限于以下()。
A.流动性要求
B.投资目的
C.收益预期
D.风险损失承受程度
储蓄业务制度规定:小额存款简化继承的提取申请人可以为()。
A.已故存款人的兄弟姐妹
B.已故存款人的配偶
C.公证遗嘱指定的继承人
D.公证遗嘱指定的受遗赠人
邮储银行IC卡通过他行设备进行圈存,下列不符合圈存金额规定的有()。
A.2000元
B.5元
C.2500元
D.50元
关于营业机构现金长短款管理规定,下列说法正确的有()。
A.当日发生的各类长、短款,必须当日挂账
B.长款不得侵吞,短款不得自补不报,不得以长补短
C.营业机构(含自助设备)柜员长短款挂账由营业主管复核
D.营业主管长短款挂账换人复核
下列关于外币活期储蓄说法正确的有()。
A.个人外汇结算账户的凭证类型为绿卡通卡(不含副卡)
B.个人外汇结算账户的凭证类型为本外币活期一本通
C.活期存款起存金额为等值10美元
D.活期储蓄按季结息,结息日为每季末月的 20 日,按结息日挂牌活期利率计息,扣除利息税后的利息次日并入本金起息
邮储代销机构销售理财业务遵循投资者适当性原则,在实施投资者适当性的过程中遵循以下()指导原则。
A.客户利益优先
B.及时性
C.全面性
D.客观性
客户可通过()渠道对本人名下的大额存单余额及明细进行查询。
A.网点柜面
B.个人网银
C.手机银行
D.电话银行
储户在2019年5月8日在邮储银行开立40000元的定活两便存单户,于2020年7月1日销户,以下说法正确的有()。
A.存期为413天
B.存期为420天
C.从2019年5月8日到2020年5月8日按一年期利率打六折,2020年5月8日之后按活期利率执行。
D.从2019年5月8日到2020年7月1日整个存期按一年期利率折六折。
客户在邮储银行ATM办理存取款的过程必须置于全方位录像监控之下,监控镜头不得对准ATM的客户密码输入区域。
对
错
《中国邮政储蓄银行个人存款证明书》只作为客户在邮政储蓄机构存有储蓄存款的证明,不能流通,不能质押,不能挂失,不能代替存款凭证作为存款、取款等的凭证。
对
错
邮储银行代销公募基金业务的销售渠道包括营业机构和电子渠道。
对
错
邮政汇兑机构协办理助扣划业务时,扣划款项须直接划入有权机关指定账户,不得支付现金。
对
错
邮储机构在开立个人存款账户时要严格执行实名制有关规定,识别客户身份,加强开户前审查,不得为身份不明的客户开立假名、匿名账户。
对
错
个人结算账户仅支持零金额批量开立。
对
错
邮储银行对VIP客户的手工评级实行有效期管理,有效期在手工评级申请时确定,有效期内客户最低级别即为手工评级申请级别,手工评级成功后,不再系统评级。
对
错
储蓄业务制度规定:司法查询业务的相关法律文书、工作证件复印件、《中国邮政储蓄银行协助有权机关查询、冻结、扣划工作审查单》、《中国邮政储蓄银行协助查询、冻结、扣划业务流转单》留存备查。
对
错
批量领取卡的,无需打印凭证,一次建立多个卡号和多个账户的一一对应关系。
对
错
经办柜员办理集中授权业务时,对于无业务单证的部分特殊业务,须填写《中国邮政储蓄银行集中授权申请书》,并采集影像。
对
错
自2023年5月12日起,新开立的通知存款将不再支持到期后自动转存。即通知存款账户到期后,若客户未支取,系统将保留该账户,并按照活期利率计息。
对
错
对单位批量开户,预留财务人员或其他负责人联系电话等类似情形的,应当变更账户所有人本人联系电话。
对
错
绿卡通卡客户承担副卡交易产生的法律责任,副卡交易产生的资产归属于绿卡通卡客户。
对
错
邮政汇兑系统中各级汇兑管理机构的人员只可查询本机构的注册信息。
对
错
邮政国际汇款指跨境银行间的电子汇款业务。
对
错
储蓄业务制度规定:存款人自然死亡后,合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款,应向本人住所地、经常居住地或邮政储蓄机构所在第的公证机构(未设公证机构的地方向县市人民法院)申请办理继承权证明书,邮政储蓄机构凭以办理过户、支付或销户手续。
对
错
邮储业务制度规定:限额止付后不允许办理账户止付,且限额止付不限定次数。
对
错
邮储银行复合IC卡销户时,柜员应将卡内借记账户和电子现金账户余额一并返还客户。电子现金卡销户时,电子现金账户余额返还客户。
对
错
本外币定期一本通开户时,同时开立子账户,客户在交易机构新开立的子账户余额累积计算在本外币定期一本通开户机构余额内。
对
错
共管人可实现对联名账户的账户类交易、账务类交易及特殊业务等业务的交易限制。
对
错
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