冯校长大明宫店用户意见收集表
尊敬的顾客：
您好！本次调研针对冯校长火锅开展客户满意度调查，仅用于课程学习研究，问卷匿名填写，信息严格保密，答案无对错之分，请根据您真实的用餐体验如实作答。感谢您的配合与支持！
第一部分 让我们认识一下您
1. 您的性别（单选）
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段（单选）
A. 18周岁及以下
B. 18—24周岁
C. 25—34周岁
D. 35—44周岁
E. 45周岁及以上
3. 您从哪个渠道了解的我们？
C. 抖音
A. 美团
B. 亲友推荐
D.路过门店偶然尝试
E. 线下宣传广告
F. 其他
4. 您近30天到店消费过几次？（单选）
A. 1次
B. 2—3次
C. 很多次了
5. 您本次用餐场景（单选）
A. 单人简餐
B. 情侣约会
C. 朋友聚餐
D. 家庭聚餐
E. 小型商务宴请
第二部分 满意度量表
锅底的辣度打分
不辣(
0
)
爆辣(
100
)
菜品分量打分
很少(
0
)
充足(
100
)
服务满意度打分
非常差(
0
)
特别好(
100
)
第三部分 自由发挥
9. 1. 整体用餐体验中，您最满意的一个环节是什么?
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10. 2. 您对我们店最大的改进建议是什么?
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11. 3. 填完可以参与抽霸王餐，留下您的手机号（我们会短信/电联通知，其他时间绝不打扰）
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