代表性合作单位对电子商务技术技能人才的需求情况调查

您好！为高质量推进我校十五五省级电子商务高水平专业群立项与建设工作，精准研判电商行业数字化转型、直播电商、跨境电商、社群新零售等新业态人才需求，科学完成专业群需求分析与可行性研究报告编制，特开展本次专项调研。本问卷所有数据仅用于专业群建设、人才培养方案优化及项目申报材料撰写，信息严格保密，恳请贵单位结合电子商务岗位实际用人情况如实填写，感谢您的支持与配合！

1. 填写单位（请填写单位全称）

2. 填写人

3. 职务

4. 联系电话

5. 单位性质

国有企业民营企业外资/合资企业事业单位其他

6. 所属行业领域（可多选）

电子商务平台运营跨境电商直播电商/新媒体营销农村电商数字营销/网络推广供应链与物流互联网金融/支付其他

7. 企业规模

大型企业（员工1000人以上）中型企业（员工300-999人）小型企业（员工20-299人）微型企业（员工20人以下）

8. 贵单位近三年年均电子商务相关岗位招聘人数

10人以下10-30人31-50人51-100人100人以上

9. 贵单位目前急需的电子商务类岗位类型（可多选，请按紧缺程度排序）

电商运营专员/主管跨境电商运营（如亚马逊、TikTok、速卖通等平台）直播主播/助播/场控短视频内容策划/拍摄/剪辑新媒体运营（微信公众号、小红书、抖音等）电商数据分析师网络营销/SEO/SEM推广电商美工/视觉设计客服与客户关系管理供应链管理/仓储物流电商平台开发/技术维护其他

10. 上述岗位中，未来三年（2026-2028年）需求数量最大的前三个岗位是：

（1）____________　预计需求____人

（2）____________　预计需求____人

（3）____________　预计需求____人

11. 贵单位招聘电子商务类人才时，对学历层次的要求主要是

本科及以上大专（高职）中职/技工院校不限学历，重技能

12. 贵单位对电子商务类人才最低技能等级证书的要求：

无要求中级工（四级）高级工（三级）技师（二级）及以上

13. 请对以下能力素质在贵单位招聘中的重要程度进行评价（1=不重要，2=较不重要，3=一般，4=较重要，5=非常重要）：

非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要

电商平台操作与运营能力

数据分析与数字化运营能力

直播策划与执行能力

短视频内容创作与剪辑能力

跨境电商平台操作与外语沟通能力

网络营销与推广能力

视觉设计与美工技能

客户服务与沟通协调能力

供应链管理与物流运作能力

AI工具（如ChatGPT等）在电商中的应用能力

团队协作与项目管理能力

创新思维与创业能力

14. 贵单位认为当前院校培养的电子商务毕业生在实际工作中存在的主要不足是（可多选）：

实操技能不足，与企业实际脱节数据分析能力薄弱新媒体/直播电商等新兴领域技能欠缺职业素养（责任心、执行力等）有待提升外语能力不足（尤其跨境电商方向）创新意识和解决问题能力不强对行业最新动态和技术趋势了解不够其他________

15. 预计"十五五"期间（2026-2030年），贵单位对电子商务类人才的总需求趋势：

大幅增长（年均增长20%以上）稳步增长（年均增长5%-20%）基本持平有所下降

16. 未来三年，贵单位最看重的电子商务新兴技能领域是（可多选，限选3项）：

AI驱动的智能营销与客服跨境直播电商私域流量运营全渠道数字化运营电商大数据分析与决策元宇宙/虚拟现实电商应用农村电商与乡村振兴

17. 贵单位对校企合作培养人才的意愿：

非常愿意，愿意深度参与人才培养全过程比较愿意，可提供实习岗位和兼职导师一般，视合作条件而定不太愿意

18. 如贵单位愿意参与校企合作，可提供的支持方式（可多选）：

接收学生实习实训选派企业专家担任兼职教师/导师提供真实项目作为教学案例共建校内外实训基地参与人才培养方案制定提供企业培训资源电商订单班定向培养现代学徒制校企共育阶段性企业实战实训培养全日制常规培养

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