关于东莞肉仓的满意度调查表(26.6)
尊敬的各位家人:
您好!
为进一步提升肉仓对门店的配送服务质量,确保肉类产品新鲜、准时、安全送达,我们特开展本次满意度调查。您的反馈将直接影响后续配送流程的优化与调整,帮助我们更好地支持门店运营。本问卷采用匿名形式,不对外公开,打分为1-10分,请根据您的真实情况进行反馈,感谢配合与支持!
1. 你对部位肉品质(肥瘦/花色)的满意度
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10
2. 你对牛肉异物改善的满意度
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3. 你对配送准确率(斤两差异/送错/送漏)的满意度
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4. 你对周末(周五-周日)及节假日牛肉到店时间的满意度
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5. 你对标准牛肉搭配合理性的满意度
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6. 你对工作群中客服的回复、处理等服务的满意度
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7. 你对配送车辆卫生/司机卫生/形象的满意度
1
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8. 你对司机配送服务态度的满意度
1
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9. 你对反馈的问题、解决问题及时性、持续有效性的满意度
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10. 在部位肉当中,哪个部位最容易造成顾客投诉/顾客投诉最多的部位肉
11. 请说说东莞肉仓的机会点
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