“AI鲟侠伴游”体验调查问卷

尊敬的游客：您好！欢迎来到两坝一峡景区，感谢您体验本次“AI鲟侠伴游”导览器产品。为持续优化设备硬件、AI 讲解内容与智能交互功能，打造更便捷、趣味、专业的游船智慧导览服务，现诚挚邀请您参与本次调研问卷。问卷填写仅需 3分钟，所有数据仅用于产品迭代升级，不会泄露您个人信息，您的真实意见对我们至关重要。衷心感谢您的配合与支持！

1.您的年龄:

18 岁以下18—30 岁31—45 岁46—60 岁60 岁以上

2.本次出游同行方式:

自由行家庭亲子情侣出游跟团旅游朋友同行单位组织其他

3.您是第几次游览两坝一峡景区:

第一次第二次三次及以上

4.使用过程中您遇到过哪些问题?（可多选）

音量太小存在杂音AI 语音识别不准确AI 回答速度慢语音播放卡顿操作逻辑复杂不会用设备续航电量不足没有遇到任何问题

5.AI 导览器最吸引您的优势（最多选 3 项）

点位自动讲解，省心省力支持随时提问 AI 答疑讲解内容生动有趣科普大量水利文化知识深度解读两坝一峡历史底蕴自主游览不受导游时间约束相比传统人工讲解更便捷没有特别吸引我的亮点

6.您最喜欢哪类讲解内容（最多选 3 项）

三峡工程建设纪实故事葛洲坝修建历史文化船闸通航运行原理科普长江千年航运发展文化两坝一峡峡谷自然风光景点介绍相关历史人物典故水利趣味冷知识

7.游览过程中您是否使用 AI 问答交互功能?

经常主动使用偶尔提问使用知道功能但未使用不清楚支持 AI 提问

8.您对AI回答效果评价:

回答准确、内容详实丰富基本满意，能解答大部分疑问一般，部分问题答非所问回答不准确，参考价值低未使用该功能

9.您希望后续新增哪类讲解内容（最多选 3 项）

水利工程深度科普历史人物专题讲解长江自然生态知识增加趣味互动内容亲子专属讲解素材儿童简化版讲解

10.未来您最期待新增哪些 AI 智能功能（最多选 3 项）

AI 智能陪伴闲聊互动AI 拍照识别景点讲解AI 自动推荐最佳观景点位智能规划个性化游览路线一键生成专属游玩攻略AI 推荐本地美食、文创产品亲子趣味互动小游戏

11.下次再来两坝一峡，您是否会再次租赁 AI 导览器?

一定会可能会不确定不会

12.您是否愿意向亲友推荐本景区 AI 智能导览器?

非常愿意愿意一般不愿意

13.请为以下各维度打分（1 分最差，5分最优，请在对应分数方框打√）

5分
4分
3分
2分
1分

导览器操作便捷性

导览器操作界面易懂程度

音质效果

AI 问答流畅度

讲解内容专业质量

讲解内容趣味性

佩戴舒适或方便程度

整机综合使用体验

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