员工餐厅就餐满意度调查
亲爱的同事,您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步提升餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在员工餐厅就餐的时间段
早餐
午餐
晚餐
其他
3. 请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅环境整洁度
就餐区域座位充足度
餐厅通风情况
餐具清洁程度
4. 请对员工餐厅菜品相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品种类丰富度
菜品口味
菜品新鲜度
菜品营养搭配
5. 您对员工餐厅菜品更新速度的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
6. 您认为员工餐厅的菜品价格水平
过高
略高
适中
偏低
过低
7. 请对员工餐厅服务相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
打餐效率
餐具供应情况
投诉处理及时性
8. 您在员工餐厅就餐时,最常选择的菜品类型(可多选)
中式热菜
中式凉菜
主食
汤品
小吃点心
西式快餐
水果
其他
9. 您对员工餐厅目前就餐排队时间的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
10. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
菜品口味不佳
菜品种类太少
价格不合理
环境不整洁
服务态度差
排队时间过长
菜品更新慢
其他
12. 您希望员工餐厅在菜品方面增加哪些种类或进行哪些改进?
13. 除了上述提到的问题,您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议?
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