7月眼科门诊满意度调查

1. 当您来到眼科诊区咨询时,您对接诊护士的回答是否满意?
2. 当您遇到问题时,诊区内护士是否耐心给您引导和指导?
3. 您对眼科诊区护士是否满意?
4. 您对眼科诊区护士不满意的具体原因,请描述。(此题依赖于第3题第三个选项)
请在此输入说明文字
5. 当您遇到问题时,眼科诊区护士是否仔细倾听您说话?
6. 护士能否及时给您注射或处置(在无病人等候的情况下) ?
7. 护士给您注射或处置不及时的具体原因,请描述(此题依赖于第6题第三个选项)。
8. 治疗或处置过程中,护士是否注意保护您的隐私?(如检查时是否拉上幕帘)
9. 您对眼科处置护士技术是否满意?
10. 在眼科看病期间,护士听到您的抱怨和不满能否给予及时回应?
11. 您对护士不及时回应的具体原因,请描述。(此题依赖于第10题第三个选项)
12. 护士是否用您听得懂的方式解释问题?
13. 本次您就诊最满意的护士是
14. 您认为最差的护士是:_________________________________,最差护士的具体原因是哪些,请描述: _________________________________
15. 您对眼科门诊区护理工作有何建议?
16. 您认为哪一个数字最能代表眼科门诊诊区护理服务的整体评价?(10代表最好,1 代表最差)
更多问卷 复制此问卷