7月,住院患者满意度调查表

1.
1. 您是否认识自己的责任护士(知道是谁负责照顾您)?
不满意(0)
满意(10)
2. 当您按呼叫铃时,护士是否能及时赶到床边?
不满意(0)
满意(10)
3. 护士巡视病房的频率,您觉得是否足够?
不满意(0)
满意(10)
4. 护士是否主动询问您的感受(如疼痛、睡眠、饮食、情绪等)?
不满意(0)
满意(10)
5. 当您向护士提出疑问或求助时,是否能得到耐心、清楚的回应?
不满意(0)
满意(10)
6. 每天晨间护理或交接班时,护士长或责任护士是否主动了解您的情况?
不满意(0)
满意(10)
7. 护士在为您操作前(如输液、采血等),是否主动说明目的或注意事项?
不满意(0)
满意(10)
8. 护士在操作过程中是否注意保护您的隐私(如拉隔帘、遮挡等)?
不满意(0)
满意(10)
9.  您对护士的操作技术(如注射、采血等)是否满意?
不满意(0)
满意(10)
10. 护士是否主动对您进行健康指导(如饮食、活动、康复锻炼等)?
不满意(0)
满意(10)
11. 护士是否清楚告知您安全告知注意事项(如VTE预防、跌倒预防、用电安全等)?
不满意(0)
满意(10)
12. 整体来看,您对目前住院期间的护理服务是否满意?
不满意(0)
满意(10)
13. 您最满意的护士姓名
14. 您希望我们尽快改进的建议
15. 您的年龄
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