7月,住院患者满意度调查表
1.
1. 您是否认识自己的责任护士(知道是谁负责照顾您)?
不满意(
0
)
满意(
10
)
2. 当您按呼叫铃时,护士是否能及时赶到床边?
不满意(
0
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满意(
10
)
3. 护士巡视病房的频率,您觉得是否足够?
不满意(
0
)
满意(
10
)
4. 护士是否主动询问您的感受(如疼痛、睡眠、饮食、情绪等)?
不满意(
0
)
满意(
10
)
5. 当您向护士提出疑问或求助时,是否能得到耐心、清楚的回应?
不满意(
0
)
满意(
10
)
6. 每天晨间护理或交接班时,护士长或责任护士是否主动了解您的情况?
不满意(
0
)
满意(
10
)
7. 护士在为您操作前(如输液、采血等),是否主动说明目的或注意事项?
不满意(
0
)
满意(
10
)
8. 护士在操作过程中是否注意保护您的隐私(如拉隔帘、遮挡等)?
不满意(
0
)
满意(
10
)
9. 您对护士的操作技术(如注射、采血等)是否满意?
不满意(
0
)
满意(
10
)
10. 护士是否主动对您进行健康指导(如饮食、活动、康复锻炼等)?
不满意(
0
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满意(
10
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11. 护士是否清楚告知您安全告知注意事项(如VTE预防、跌倒预防、用电安全等)?
不满意(
0
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满意(
10
)
12. 整体来看,您对目前住院期间的护理服务是否满意?
不满意(
0
)
满意(
10
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13. 您最满意的护士姓名
14. 您希望我们尽快改进的建议
15. 您的年龄
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