新人联通产品知识考试
欢迎参加本次产品知识考试,请认真阅读题目并作答。考试内容涵盖U享合约、5G-A7折合约、存费购机合约及业务规范等相关知识。
1. 基本信息:
姓名:
一、产品套餐知识(共5题)
2. 49元档的套内流量包含以下哪项?
20GB通用 20GB定向
20GB通用 30GB定向
30GB通用 20GB定向
30GB通用 30GB定向
3. 5G-A7折合约中,联通智家幸福套餐139元7折24期的实付月租是多少?
97.3
118.3
139.3
167.3
4. 购机8折或者存费合约79元档包含的套内资费内容有哪些?
50GB通用流量
30GB定向流量
300分钟语音
300M宽带
2张副卡
5. 普通宽带安装费用一般是多少钱
50
100
200
300
6. 上海联通号码可以直接叠颗粒包吗
无论任何套餐都可以
无论任何套餐都不行
5g套餐可以直接办理
冰激凌套餐才可以办理
二、业务规范与流程(共5题)
7. 个人用户入网实名登记要求中,证件真实性查验必须通过哪种方式录入信息?
人工录入
居民身份证识别设备自动读取
用户口述录入
拍照识别录入
8. “断卡行动”中90天“三无”睡眠卡的定义包括以下哪些特征?
连续90天无语音、无短信、无流量话单
同一证件一天内办理3张及以上
同一证件办理的电话卡为3个以上连号
电话卡开通后从未产生过话单
90天内驻留在诈骗高发区
9. 金融业务花呗冻结可以使用他人账号办理。
对
错
三、系统与操作知识(共2题)
10. U享合约59元档36期的系统名称是以下哪项?
39 20组合U享活动36期-570-20D0
59 30组合U享活动36期-850-30D0
79 50组合U享活动36期-1400-49D0
79 100组合U享活动36期-2900-100D0
11. “断卡行动”中的“两卡”不包括以下哪项
手机卡
物联网卡
流量卡
信用卡
12. 90天“三无”睡眠卡用户未在24小时内完成实人认证的,将采取何种措施
永久销户
暂停号卡功能(单停)
降低套餐档次
限制呼出功能
13. 金融2.0业务中,专属预存款以何种形式发放到用户沃钱包
现金
电子券
U币
积分
14. 存费购机合约中,可提现模式对应的合约类型是
存费购机赠费合约
存费购机折扣合约
存费送机合约
U享合约
15. 以下哪种情况属于异常场景开户,需谨慎办理
用户单独办理1张卡
短时间内出现集中办理且人员多为老人、学生
用户主动选择高套餐档位
用户提供有效身份证原件
16. 新人首月6000保底考核标准是
完成10单金融
完成24700冻结额度
完成5张单卡,5个金融
完成5个宽带,5个金融
17. 5G-A7折合约中,联通智家幸福套餐199元7折24期的实付月租是
97.3元
118.3元
139.3元
167.3元
18. 移动申请携转码的短信格式是
给10086发送sqxz#姓名#身份证号
给10085发送sqxz#姓名#身份证号
给10086发送sqxz#姓名#手机号
给10085发送sqxz#手机号#身份证号
19. 金融合约的方式有以下哪种
招联
花呗先享
支付宝先享
余额宝
零钱通
20. 金融2.0业务分月券发放规则包括以下哪些
次月1日起自动发放
用户在网且状态正常
发券失败次月补发
用于解冻用户冻结的花呗额度
可抵扣国际费用
21. 5G-A7折合约中,联通智家尊享套餐239元7折24期的套内流量是多少
220G
260G
300G
400G
22. 100元颗粒包电子券36期的电子卷总额是多少
2000
2900
3600
4300
23. u享合约79元档36期的冻结金额是多少
14元
320元
480元
65元
24. “断卡行动”中,“二次实人认证”线上办理时需使用哪种证件
身份证
护照
军人证
旧版港澳台通行证
25. 金融业务相关资料留档工信部必备“三件套”是什么
消费协议拍照
u享计划告知书拍照
手持终端和u享计划告知书拍照
讲解视频
26. 以下哪些属于异常场景开户,需谨慎办理
使用过期证件入网
短时间内集中办理且人员多为老人
对号码无要求且主副卡同时入网超过2户
本人持身份证原件办理
关闭
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