住院患者满意度调查问卷
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
请选择
3. 您对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意?
满意
不满意
4. 您对医生的技术水平是否满意?
满意
不满意
5. 您对入院后护士进行自我介绍、住院须知等内容的服务质量是否满意?
满意
不满意
6. 您对住院期间护士的主动服务意识是否满意?
满意
不满意
7. 您对护士向您或家属讲解健康教育知识是否满意?
满意
不满意
8. 您对护士的护理技术是否满意?
满意
不满意
9. 您对医护工作人员的职业道德水平是否满意?
满意
不满意
10. 您对“费用清单”有疑问时,医护工作人员的解释您是否满意?
满意
不满意
11. 您对收费窗口的服务态度及服务效率是否满意?
满意
不满意
12. 您对检验科人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
不满意
13. 您对放射科(X光片、透视、CT)的服务态度及服务效率是否满意?
满意
不满意
14. 您对功能科(B超、彩超、心电图)的服务态度及服务效率是否满意?
满意
不满意
15. 您对医生解释、交流、服务的过程是否满意?
满意
不满意
16. 您对医院有何建议?
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