2026年10月建德市妇保院(门诊患者满意度调查表)

亲爱的患者:您好!本院为提高医疗质量,营造更好的医疗服务环境,恳请您利用几分钟时间填写这份问卷,以提供我们改进的方向。为保障您的权益,本问卷将由专人处理,回答内容均予保密,敬请放心。谢谢您的合作与支持。
祝您早日康复!
以下的问题,请在适当的“▢”内打“√”
1. 请问您是第一次来本院就诊吗?
2. 您选择我院的原因
3. 您此次就诊的科室
4. 您对本次就诊的整体满意度是
5. 您对门诊导医咨询人员的服务态度是否满意?
6. 您对接诊医生服务满意吗?
7. 就诊时,医生有暗示索要红包、回扣吗?
8. 就诊时,医生在给您检查时有无做好隐私保护?
9. 医生有和你解释病情、注意事项及药物服用的相关知识吗
10. 您对我院药房的服务是否满意?
11. 您对我院超声科的服务满意吗?
12. 您对我院放射科的服务满意吗?
13. 您对我院检验科的服务是否满意?
14. 您对我院门诊导医的服务是否满意?
15. 您对挂号收费人员的服务是否满意?
16. 您对医院预约、挂号、缴费流程是否满意?
17. 医院的指引标识牌清晰吗?
18. 您对医院的停车服务是否满意?
19. 您对医院门诊大厅、卫生间等场所的保洁卫生是否满意?
20. 你对医院保洁、保安服务工作是否满意?
21. 您对医院的整体环境是否满意?
22. 您对本院改善医疗服务质量,提升患者就医体验还有其他建议吗?
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