2026年7月顾客调查问卷（驾驶员）

一、背景调查
1.您的性别：
2.您的联系方式（可不回答）：
3.您的车属单位是哪个公司？
4.您的年龄：
5.您的驾龄：
6.您进站配客时间：
7.您的班线营运里程是：
8.您本次运行班次的始发车站是：
到达车站是：
9.以下因素：请按重要程度从高到低的顺序排列：①快捷②方便③准时、准确④秩序⑤规范（单选即可）
二、满意度评价（请将整数分值填写到评分栏）
0-2分很不满意、3-4分不满意、5-6分基本满意、7-8分比较满意、9-10分很满意
1.您对车站的总体满意度
2.车站的导向指示标识
3.车场卫生状况
4.车场布局合理性
5.车站治安秩序
6.停车服务
7.检车服务
8.报班服务
9.广播服务
10.检票服务
11.车站的服务设施设备
12.发生矛盾处理的及时性
13.报单的准确性
14.获取发车信息的便利性
15.出站检查
16.与到达站相比较，您给本站的评价
17.向他人推荐西海岸交通发展集团的可能性
三、您的建议或其他想说的话
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