7月份门诊患者满意度调查表 （2026年）

亲爱的朋友：您好！为了全面了解您对我院门诊服务质量的满意度，以便我院进行服务质量的综合评价与逐步提升，请根据您的就诊体验，通过扫描二维码填写相关信息，配合我们做好本次问卷调查工作，感谢您的支持与配合！
 
                                     右医附院门诊部
1. 您所在的区域是？
2. 门诊就诊科室的指示牌、路标指引是否清晰？
3. 您对门诊就诊秩序是否满意？
4. 您对门诊诊区环境卫生、便民服务等是否满意？
5. 您对门诊导医的导诊，指引服务态度是否满意？
6. 您对一站式服务中心工作人员服务态度是否满意？
7. 您对门诊分诊护士（技术操作水平、服务态度）等是否满意？
8. 当您遇到有疑问/困难时，护士给您的解释/帮助是否满意？
9. 您就诊过程中医生是否尊重并注意保护您的隐私？
10. 您对医生沟通病情、风险评估时的解释是否满意？
11. 您对B超室排队检查流程、领取报告时间、工作人员服务态度是否满意？
12. 您对放射科排队检查流程、领取报告时间、工作人员服务态度是否满意？
13. 您对心电图排队检查流程、领取报告时间、工作人员服务态度是否满意？
14. 您对收费处排队缴费流程、工作人员工作效率及服务态度是否满意？
15. 您对药房取药排队流程、工作人员发药核对及服务态度是否满意？
16. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？
17. 您对我们还有什么其他的建议或意见？
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