无印良品线下门店空间体验与消费行为调查
尊敬的受访者：
您好！本问卷旨在了解您对无印良品（MUJI）线下门店空间环境的感受与消费行为，调查结果仅用于学术研究。问卷采用匿名方式，大约需要3-5分钟完成。感谢您的参与！
1. 您的性别是:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄是:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 45岁以上
3. 您目前的身份是:
A. 学生
B. 上班族
C. 自由职业者
D. 个体经营者
E. 其他
4. 您每月可自由支配的消费金额约为:
A. 1000元以下
B. 1000-2000元
C. 2001-4000元
D. 4001-6000元
E. 6000元以上
5. 您是否去过MUJI无印良品线下门店?
A. 经常去（每月2次以上）
B. 偶尔去（每月1次左右）
C. 去过一两次
D. 知道但没去过
6. 您最早通过什么渠道认识MUJI无印良品?（单选）
A. 线下门店逛街
B. 朋友或家人推荐
C. 社交平台（小红书/抖音/微博）
D. 商场广告
E. 其他
7. 提到MUJI，您最先联想到的是:（）
A. 极简设计
B. 原木色门店
C. 价格偏高
D. 文具/香薰/收纳
E. 品质生活
F. 日系风格
G. 环保理念
H. 治愈感/放松感
8. 我认为MUJI门店整体空间氛围舒适、放松。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
9. MUJI门店中的原木色、白色、灰色等色彩搭配让我感到自然、安静。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
10. MUJI的柔和灯光与整齐陈列方式会让我觉得产品更有品质。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
11. MUJI门店的空间氛围会让我愿意多停留一会儿。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
12.治愈感多维体验量表
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
进入MUJI门店让我感到情绪放松
在MUJI门店中，我感到日常压力得到缓解
MUJI的门店空间让我感到心理上的舒适与安全
逛MUJI门店让我感到愉悦和满足
13. 即使不购买任何商品，我也会记得MUJI门店带给我的空间氛围感。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
14. MUJI门店中的价格标签会让我明显感受到“价格偏高”。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
15. 我认为MUJI的产品价格与其实际品质是相匹配的。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
16. 与其他平价极简品牌（如名创优品、NOME等）相比，我仍然更愿意选择MUJI。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
17. 您进入MUJI门店的主要原因是:（）
A. 有明确的购买目标
B. 随便逛逛、消磨时间
C. 喜欢门店氛围、为了放松
D. 寻找生活灵感/家居美学参考
E. 陪朋友或家人
F. 拍照打卡
18. 您在MUJI门店中最常停留的区域是:（单选）
A. 文具区
B. 香薰区
C. 收纳用品区
D. 服饰区
E. 家居/床品区
F. 食品区
G. 护肤清洁区
H. 没有固定区域，到处逛
19. 您最愿意购买的MUJI品类是:（）
A. 文具
B. 香薰
C. 收纳用品
D. 服饰
E. 家居用品
F. 食品
G. 护肤清洁用品
H. 床品
20. 您在MUJI门店中曾因以下哪些原因最终放弃购买?（）
A. 价格超出预期
B. 没有实际需求，只是逛逛
C. 同类商品有更便宜的平替选择
D. 款式太简单/缺乏特色
E. 商品摆放位置不易找到
F. 店内缺少导视指引，不知道该去哪里找
G. 商品陈列方式让人没有购买冲动
H. 几乎没有放弃购买的情况
21. 我喜欢MUJI的设计风格，但不一定经常购买。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
22. 我认为MUJI代表了一种我向往的生活方式。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
23. 我对MUJI的整体态度更接近:（单选）
A. 很喜欢，也经常购买
B. 喜欢，但不常购买
C. 偶尔看看，有需要才买
D. 觉得价格偏高，购买意愿较低
E. 没有明显好感
24. 我经常出现“逛了MUJI但最后没有购买任何东西”的情况。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
25. 小红书、抖音等平台上的MUJI推荐或平替对比内容会影响我的购买判断。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
26. 您认为MUJI最符合以下哪种社会标签?（）
A. 极简主义
B. 日系生活美学
C. 品质生活/中产审美
D. 环保自然
E. 松弛感
F. 文艺青年
G. 没有明显标签
27. 我认为MUJI的品牌理念与“自然、环保、克制消费”等文化观念是相符的。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
28. 您认为MUJI门店目前最需要优化的是:（）
A. 动线规划（逛店路径）
B. 商品陈列方式
C. 灯光设计
D. 导视系统（找东西是否方便）
E. 价格标签的视觉呈现
F. 休息区域设置
G. 互动体验区（试用/试坐/试闻）
H. 生活场景化展示（卧室/书桌/厨房样板间）
29. 如果MUJI门店增加更多可试用、可体验、可拍照的空间区域，是否会提升您的进店兴趣?
A. 完全不会
B. 不太会
C. 一般
D. 会
E. 非常会
30. 您对MUJI门店空间体验还有哪些建议?（开放题，选填）
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