住院患者满意度测评
1. 您的住院号
2. 您的性别：
男
女
3. 您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
4. 您对护士的服务态度是否满意
非常满意 6
满意 5
较满意 4
一般 3
不满意 0
5. 入院时护士是否主动、热情接待您
非常满意 6
满意 5
较满意 4
一般 3
不满意 0
6. 护士是否向您详细介绍过有关住院及探视的注意事项、病区环境的介绍
非常满意 6
满意 5
较满意 4
一般 3
不满意 0
7. 入院时护士是否主动介绍责任护士、护士长、床位医生
非常满意 6
满意 5
较满意 4
一般 3
不满意 0
8. 当您向护士提出问题、护士是否做到耐心解释
非常满意 6
满意 5
较满意 4
一般 3
不满意 0
9. 护士是否经常巡视病房、补液结束时是否主动更换补液还是您打铃呼叫护士
非常满意 6
满意 5
较满意 4
一般 3
不满意 0
10. 当您打铃时、护士是否能及时赶到您床旁及时解决问题
非常满意 6
满意 5
较满意 4
一般 3
不满意 0
11. 您对护士的护理技术是否满意
非常满意 6
满意 5
较满意 4
一般 3
不满意 0
12. 住院期间，护士是否做到送药至您床旁，指导您按时、正确服药
非常满意 6
满意 5
较满意 4
一般 3
不满意 0
13. 护士是否为您做过疾病知识、手术、用药饮食等健康指导
非常满意 6
满意 5
较满意 4
一般 3
不满意 0
14. 护士是否告知您如何查询住院期间费用
非常满意 6
满意 5
较满意 4
一般 3
不满意 0
15. 您对病房护士的总体评价
非常满意 6
满意 5
较满意 4
一般 3
不满意 0
16. 您是否知晓您的护士长
知晓 10
不知晓 0
17. 您是否知晓您的责任护士
知晓 10
不知晓 0
18. 您对我们工作的意见和建议：
关闭
更多问卷
复制此问卷