《旅游接待业》—第五章 跨界旅游接待业务管理 学前认知调查问卷

亲爱的同学:

您好!本次问卷为《旅游接待业》第五章跨界旅游接待业务管理课程专属学前调研,面向旅游管理、酒店管理专业学生开展。问卷旨在全面了解大家对课程、跨界旅游、文旅标杆案例及旅游行业职业素养的认知基础,用于优化课堂教学设计、精准匹配教学内容、融入课程思政教育。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于教学学前分析,绝不外泄,恳请大家根据真实情况如实作答,感谢配合与支持!

第一部分:《旅游接待业》课程基础认知与学习兴趣调查
1. 请对以下描述进行打分(1=完全不符合/完全不了解,2=不太符合/略有了解,3=一般/基本了解,4=比较符合/比较了解,5=完全符合/非常了解)
  • 完全不符合/完全不了解
  • 不太符合/略有了解
  • 一般/基本了解
  • 比较符合/比较了解
  • 完全符合/非常了解
我清楚《旅游接待业》课程的课程定位、学习目标和核心教学内容
我了解旅游接待业的行业范畴、服务流程和核心岗位要求
我对《旅游接待业》这门课程的整体学习兴趣较高
我认为本课程的知识对未来旅游、酒店行业就业有重要帮助
我愿意主动学习旅游接待业的创新业务、新型服务模式相关知识
2. 课前你对《旅游接待业》课程内容的整体了解程度
3. 你学习《旅游接待业》课程的主要动力是
4. 课前你是否自主预习过《旅游接待业》中跨界旅游、文旅融合相关章节内容?
5. 你认为自身目前掌握的知识,能否支撑你理解文旅跨界接待相关内容?
6. 你平时获取旅游行业、文旅融合相关知识的渠道主要是?
7. 你认为学习旅游接待相关知识,对树立文化自信、文旅职业使命感的作用如何?
8. 如果课堂设置文旅案例情景模拟实训,你的参与意愿是?
9. 你希望通过本课程学习收获哪些能力?
第二部分:跨界旅游及跨界旅游接待业管理认知调查
10. 请对以下描述进行打分(1=完全不了解,2=不太了解,3=一般了解,4=比较了解,5=非常了解)
  • 完全不了解
  • 不太了解
  • 一般了解
  • 比较了解
  • 非常了解
我清晰知晓“跨界旅游”的核心定义与基本特征
我了解“旅游+”跨界融合的主流模式(旅游+文化、体育、研学等)
我理解跨界旅游接待业与传统旅游接待业的区别与联系
我知晓跨界旅游接待业务的管理核心、服务要点与运营难点
我认为文旅跨界是当下旅游行业高质量发展的重要趋势
11. 课前你对“旅游+文化”跨界旅游模式的了解程度
12. 你认为文旅跨界旅游接待业的核心竞争力在于
13. 你认为传统旅游接待转型文旅跨界接待最大的阻碍是?
14. 你认为“旅游+文化”跨界接待从业人员是否需要专项文化培训?
15. 在众多“旅游+”融合模式中,你最感兴趣的类型是?
16. 你认为文旅跨界接待管理工作是否需要兼顾文化保护与商业运营?
17. 你认为文旅跨界旅游接待工作需要具备哪些专业能力?
第三部分:三星堆“旅游+文化”跨界接待认知与职业素养、思政认知调查
18. 请对以下描述进行打分(1=完全不符合/完全不了解,2=不太符合/略有了解,3=一般/基本了解,4=比较符合/比较了解,5=完全符合/非常了解)
  • 完全不符合/完全不了解
  • 不太符合/略有了解
  • 一般/基本了解
  • 比较符合/比较了解
  • 完全符合/非常了解
我了解三星堆文化的核心历史价值、文化特色与旅游资源优势
我知晓三星堆“旅游+古蜀文化”的跨界融合发展模式
我了解三星堆文旅景区的旅游接待服务内容与管理规范
我认为三星堆文旅接待需要融入文化传播、文化传承的服务理念
作为未来旅游从业者,我愿意主动学习三星堆传统文化知识,提升文旅服务专业性
我认为文旅接待工作能够助力中华优秀传统文化传承与传播
我认为旅游从业者肩负着弘扬地域文化、增强文化自信的责任
19. 课前你对三星堆文旅跨界旅游项目的熟悉程度
20. 你认为三星堆文旅接待服务最大的难点是
21. 你认为三星堆文旅接待工作最核心的思政使命是?
22. 如果未来在三星堆景区从事接待工作,你主动学习古蜀历史的意愿是?
23. 你认为三星堆景区在文旅接待中,文物保护和游客体验哪个优先级更高?
24. 你认为三星堆“旅游+文化”跨界接待从业者应具备哪些核心素养?
25. 通过三星堆文旅接待课程学习,你希望提升哪些思政认知?
第四部分:兵马俑“旅游+文化”跨界接待认知与职业素养、思政认知调查
26. 请对以下描述进行打分(1=完全不符合/完全不了解,2=不太符合/略有了解,3=一般/基本了解,4=比较符合/比较了解,5=完全符合/非常了解)
  • 完全不符合/完全不了解
  • 不太符合/略有了解
  • 一般/基本了解
  • 比较符合/比较了解
  • 完全符合/非常了解
我了解秦始皇兵马俑的历史背景、文化价值和世界文旅影响力
我知晓兵马俑“旅游+秦汉历史文化”的跨界融合发展模式
我了解兵马俑景区文旅接待的服务流程、管理模式与运营特点
我能够区分兵马俑与三星堆文旅接待的差异化服务、管理重点
作为未来旅游从业者,我会注重在历史文旅接待中传递正向历史文化价值观
我认为历史文旅接待是讲好中国故事、传播中华历史文化的重要载体
我愿意以专业的旅游服务,守护历史文化资源、弘扬中华历史文明
27. 课前你对兵马俑文旅跨界旅游项目的熟悉程度
28. 相较于普通景区,兵马俑历史文旅景区的接待管理最核心的要求是
29. 你认为兵马俑文旅接待从业者向外国游客讲解历史,主要价值在于?
30. 对比三星堆与兵马俑,你对哪一处文旅接待管理案例更感兴趣?
31. 面对游客歪曲、片面解读兵马俑历史文物时,你作为接待人员会?
32. 你认为兵马俑“旅游+文化”跨界接待从业者需具备的核心能力是
33. 学习兵马俑文旅接待案例,你希望收获哪些思政感悟?
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