航空运输基本情况调查问卷
您好!感谢您参与本次关于航空运输基本情况的调查。本问卷旨在了解您对航空运输相关内容的认知和体验。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况如实作答。预计完成时间约5分钟。
1. 您的性别
男
女
不愿透露
2. 您的年龄段
请选择
3. 您过去一年乘坐飞机的频率
从未乘坐过
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
4. 您通常选择航空运输的主要目的
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学
其他
5. 您在选择航空公司时,通常会考虑哪些因素
票价水平
航班准点率
安全性
机上服务质量
航线网络覆盖
常旅客会员福利
航空公司品牌口碑
6. 请对您近期乘坐飞机的以下方面满意度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
航班准点率
机场服务效率
机上餐饮质量
机上座位舒适度
空乘人员服务态度
7. 您认为当前航空运输的安全性如何
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
8. 您是否了解航空运输中的行李运输规定
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
9. 您认为航空运输相比其他运输方式(如高铁、长途汽车等)具有哪些优势
速度快
舒适性高
受天气影响小
能到达更远的目的地
服务更专业
10. 您认为当前航空运输存在哪些主要问题
票价过高
航班延误频繁
机场安检流程繁琐
行李丢失或损坏
机上空间狭小
餐饮质量差
11. 您对未来航空运输发展前景的看好程度
非常不看好
1
2
3
4
5
非常看好
12. 请根据您的关注程度,对以下航空运输相关信息进行排序(1表示最关注,5表示最不关注)
航班动态信息
机票价格优惠
行李规定
机场交通指南
航空公司服务评价
13. 您最常乘坐的航空公司是
14. 您对改进航空运输服务有什么具体的建议或意见
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