2026年6月份针灸推拿康复科三四五区、疼痛二区满意度调查
1. 护理综合满意度
60
70
80
90
100
2. 护理服务态度满意度(该项100分则4号问题不选)
60
70
80
90
100
3. 护理技术满意度(该项100分则5号问题不选)
60
70
80
90
100
4. 护士服务态度
护士服务态度不热情、未能主动与您打招呼
当您按铃需要更换液体或帮助时、护士未能及时到达
当您遇到问题时、护士不能耐心解释并及时沟通解决
护士未主动告知您检查前后的注意事项
进行操作时,护士未与您沟通,或未注意保护隐私
护士说话大声、不礼貌;出入病房时关门动作不轻柔
护士未主动给您提供饮食、服药及健康指导
5. 护理技术
护士护理操作不熟练或违反操作规程
护士不熟练使用医疗仪器,或不会处理仪器故障
护士反复穿刺不成功,给您带来痛苦或伤害
6. 责任护士
知道
不知道
7. 入院宣教
已介绍
未介绍
8. 您印象最深刻及最满意的护士
徐静
高婕
李丽君
李晨晨
翟靓琦
王琼
任珂
王严严
南含月
乔慧新
张科红
王玲
9. 您对护士长的综合评价
非常满意
基本满意
不满意
10. 您认为最不满意的护士
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