码上雀试运营体验反馈问卷
1. 你是否使用过码上雀小程序?
A. 用过,发起过组局
B. 用过,加入过组局
C. 用过,预约过房间
D. 打开看过,但还没正式使用
2. 如果你还没正式使用码上雀,主要原因是?
A. 暂时没有组局需求
B. 不太清楚怎么用
C. 群里直接喊人更方便
D. 担心没人响应
E. 已经有固定搭子
F. 不好用
3. 如果你使用过码上雀,整体体验怎么样?
A. 挺好用,后面还会继续用
B. 还可以,但希望功能再完善
C. 一般,感觉和群里直接喊人差不多
D. 不太好用,流程有点麻烦
E. 没有成功组到人/订到房
F. 还没正式使用过
4. 你觉得码上雀目前对你最有帮助的是?
A. 找附近麻将搭子
B. 发起组局更方便
C. 预约房间更方便
D. 能看到守约度/牌品/牌技
E. 有优惠券/福利活动
F. 暂时还没明显感受到
5. 你觉得码上雀目前最需要优化哪方面
A. 组局人数更多
B. 操作流程更简单
C. 合作场馆更多
D. 优惠福利更多
E. 查看搭子信息更方便
F. 组局提醒更及时
6. 什么情况下你会更愿意通过码上雀发起/加入组局?
A. 群里大家都统一用小程序组局
B. 有更多真实用户响应
C. 有守约保障,减少放鸽
D. 有更多合作场馆可选
E. 有优惠券/返现福利
F. 操作更简单
7. 你组局时最担心什么
A. 临时被鸽
B. 人数凑不齐
C. 到店后有人迟到
D. 搭子不靠谱
E. 房间不好订
F. 暂时没有特别担心的
8. 你是否遇到过组局被临时放鸽、失联或占位不来?
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 没遇到过
9. 如果平台后续增加“守约保证机制”,你能接受吗?(说明:加入组局时支付一小笔守约保证金,正常到店签到后自动退回;如果临时爽约/失联,可能用于补偿本局已到场用户。该机制目前只是收集意见,不会马上强制上线。)
A. 可以接受,能减少放鸽
B. 可以接受,但金额不能太高
C. 不太接受,感觉麻烦
D. 完全不接受
10. 如果设置守约保证金,你觉得每人大概多少比较合适?
A. 5 元
B. 10 元
C. 15 元
D. 20 元
E. 不接受守约保证金
11. 问题 11:如果有人临时爽约,你觉得怎么处理更合适?
A. 提前取消不扣,临时失联才扣
B. 补偿给发起人
C. 平均补偿给已到场成员
D. 转成优惠券补给本局用户
E. 不扣钱,只降低守约度
F. 平均补偿给已到场成员,平台再补优惠券
12. 你觉得码上雀后面最应该优先做好哪方面?
A. 提高组局成功率,让发起后更容易有人响应
B. 减少临时放鸽、失联、占位不来等情况
C. 增加更多附近合作场馆和房间选择
D. 简化发起/加入组局流程,用起来更顺手
E. 优化搭子信息展示,比如守约度、牌品、牌技更清楚
F. 多推出优惠券、组局返现、抽奖等福利
G. 加强群内组局管理,尽量统一用小程序发组局
H.可以说说你使用过程中觉得不方便的地方、希望增加的功能、组局体验、场馆体验,或者对守约机制的想法。
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