两个跳出评价-自我评价

1 配送员本人姓名 填写本人全名
2 跟岗体验日期 问卷星设置:自动获取当日日期
3 当日对标跟岗单位
4 跟岗站点全称 填写具体站点名称，例:顺丰 XX 区营业部
5 当日跟岗线路类型
6 当日实际跟岗总时长 精确到小时，例:8.5 小时
7 当日跟岗全程累计配送客户数 填写该线路当日实际送达的客户总量
8 当日跟岗全程累计配送快件总件数 填写该线路当日实际配送总件数，用于与卷烟配送效率对标
9 当日跟岗单户平均配送时长 可自行测算填写，单位:分钟 / 户
10 出勤纪律与工作态度 自评:准时到岗、服从调度、吃苦耐劳、无消极推诿
11 配送实操适配能力 自评:装卸、码放、核对、扫码等基础操作的规范度与熟练度
12 客户服务规范意识 自评:上门礼仪、沟通话术、客户问题处理的得体性
13 安全作业合规意识 自评:货物防护、交通规范、作业安全的执行情况
14 配送节奏与效率适配 自评:是否跟得上对标线路的配送时效、是否拖慢整体进度
15 主动学习与反思意识 自评:主动请教差异、对比自身不足、总结经验的积极性
16 团队协作配合度 自评:配合对标站点人员作业、衔接顺畅度
17 当日对标发现，我方卷烟配送与对标企业存在的主要差距
18 整体对标后，自我评估自身作业水平与对标企业员工的差距
19 当日跟岗后，对 “跳出行业看行业” 的思想认识变化
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