食寻APP美食消费使用情况调查问卷

您好！本次问卷用于餐饮类APP「食寻」UI设计调研，仅收集美食消费相关使用习惯，数据仅用于课程设计，全程匿名，作答约3分钟，感谢配合！

1. 您的年龄段

18岁以下18-22岁（学生）23-30岁（上班族）31-40岁40岁以上

2. 您日常身份

在校大学生职场通勤上班族自由职业其他

3. 每月美食餐饮消费预算

800元以内800-1500元1500-3000元3000元以上

4. 您每周使用餐饮类APP（外卖/探店团购）的次数

0-2次3-5次6-10次10次以上

5. 您使用餐饮APP主要目的是

线上点外卖配送购买门店团购券到店消费浏览探店种草笔记找美食店查看店铺真实评价、实拍菜品拼单聚餐、多人分摊账单筛选减脂/轻食健康餐

6. 您外出探店/点外卖优先关注哪些条件

价格优惠、满减活动距离远近、配送时长菜品口味、菜系分类网友实拍菜品图片店铺评分、真实评价有无多人拼单功能

7. 您在使用美团/饿了么/大众点评时，最反感的问题是

开屏弹窗广告过多，强制等待无法快速关闭筛选功能隐藏太深，找减脂餐、平价套餐操作繁琐商家图片美化严重，和实物差距大，缺少食客实拍分区多人拼单流程复杂，无一键分享分摊功能售后、退款入口难找，操作步骤冗长页面信息杂乱，优惠标签堆砌视觉疲劳分类层级太深，需要多次点击才能进入目标页面暂无不满意之处

8. 您是否遇到商家图片与实物不符、踩雷的情况

经常遇到偶尔遇到极少从未遇到

9. 售后退款、订单投诉时，您觉得现有软件操作难度

非常复杂，找不到入口一般，需要3步以上操作简单，1-2步即可完成从未使用过售后功能

10. 如果有一款综合美食APP，您最希望新增/强化哪个功能

一键关闭广告，纯净浏览页面独立减脂轻食、平价单人餐、多人拼单快捷分类商家页面区分官方宣传图、食客实拍图双板块个人中心置顶售后、退款快捷通道一键发起拼单，自动分摊账单、分享好友探店种草笔记，支持图文/短视频发布收藏简化下单流程，减少页面跳转

11. 您是否愿意使用「美食种草社区」板块，分享探店实拍

愿意，经常分享美食偶尔会看，很少发布只浏览不发布完全不感兴趣

12. 拼单聚餐功能对您是否有吸引力

非常需要，经常和同学/同事拼单偶尔会用到基本不用完全不需要

13. 餐饮APP视觉风格您更偏爱

暖色调明亮活泼（橙/黄，凸显美食食欲）简约干净浅色系（适合减脂轻食）国潮市井复古风（特色小吃）极简冷淡黑白风

14. 页面交互动效您能接受的程度

少量轻柔动效（加购、滑动切换）丰富趣味动效（弹窗、点赞弹跳）无任何动效，简洁直观

15. 对于美食外卖、探店类APP，您还有其他想要的功能或改进建议

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