汤丽柏琦 TORY BURCH 品牌消费者调研问卷

1、您的性别

男女其他

2、您的年龄段?

18岁及以下19-25岁26-35岁36-45岁45岁以上

3、您的月可支配收入/生活费水平?

3000元及以下3001-6000元6001-10000元10001-20000元20000元以上

4、您的身份?

学生职场白领自由职业企业从业者其他

5、您是否了解汤丽柏琦（Tory Burch）品牌?

非常了解，熟悉品牌款式、定位及经典单品一般了解，听过品牌，知道是轻奢品牌略有耳闻，不了解具体产品完全不了解

6、您最初通过哪些渠道了解到汤丽柏琦?

小红书、抖音、微博等社交媒体线下专柜/门店电商平台（天猫、京东、官网）明星/博主穿搭推荐朋友、家人推荐免税店、海外购物其他

7、您对汤丽柏琦的品牌定位认知是?

高端奢侈品牌轻奢通勤时尚品牌大众高端时尚品牌潮流快时尚品牌

8、您是否购买过汤丽柏琦的产品?

多次购买购买过1-2次从未购买，但有购买意向从未购买且暂无意向

9、您购买/意向购买汤丽柏琦的产品品类?

经典手袋（双T老花包、Fleming、Kira、托特包等）鞋履（乐福鞋、凉鞋、小白鞋）服饰成衣首饰配饰、围巾帽子美妆香氛其他

10、您购买汤丽柏琦产品的主要场景?

日常通勤穿搭节日/生日送礼自我犒劳、提升穿搭质感聚会、出行穿搭收藏经典款式其他

11、您首选的购买渠道?

品牌线下专柜品牌官方旗舰店（天猫/京东）品牌官网免税店海外代购直播间/第三方平台

12、您能接受的汤丽柏琦单品价格区间?

3000元以内3000-8000元8000-12000元12000元以上

13、您选择汤丽柏琦产品的核心原因?

设计简约高级、百搭耐看美式轻奢风格独特，兼顾时尚与通勤皮质、做工质感优质性价比高于传统奢侈品牌经典款保值、不易过时品牌口碑好、受众度高明星网红同款

14、您最青睐品牌哪种设计风格?

经典老花复古风简约纯色通勤风时尚休闲潮流风精致优雅轻奢风

15、您选购产品时最看重的因素?

款式设计材质做工价格性价比百搭实用性品牌知名度新品热度

16、您认为汤丽柏琦产品的短板是什么?

款式同质化严重价格偏高、性价比一般新品更新速度慢皮质耐用性一般配色选择较少无明显短板

17、综合体验，您对汤丽柏琦品牌的整体满意度?（1分非常不满意，5分非常满意）

1分（非常不满意）2分（不太满意）3分（一般）4分（比较满意）5分（非常满意）

18、未来1年内，您是否会再次购买汤丽柏琦产品?

一定会可能会不确定大概率不会一定不会

19、您是否愿意向亲友推荐汤丽柏琦品牌?

非常愿意愿意无所谓不愿意

20、您希望品牌在哪些方面优化升级?

下调产品定价、提升性价比增加新品款式与配色升级材质与做工完善售后与服务增加优惠活动、折扣力度优化版型适配国人穿搭

21、相比于MK、Coach等同级轻奢品牌，您认为汤丽柏琦最大的优势或不足是什么?

22、您对汤丽柏琦未来的产品、营销、服务有哪些建议?

问卷到此结束，再次感谢您的配合与支持！

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