2026年肾病科7月份护士满意度调查[复制]

1. 入院时,您对护士的服务态度是否满意?
2. 入院后,护士能否及时向您介绍您的责任护士、护士长、主管医生?
3. 入院后,护士能否及时向您介绍病区环境、医院的要求及呼叫器、床档等的使用?
4. 您对本科室的整体护理团队感觉如何?
5. 您对护士为您做的各项操作时的态度是否满意?
6. 当您有疑问时,护士能否给您耐心解答?
7. 当您呼叫护士时,护士能否及时赶到?
8. 您所在的病房安静整洁吗?
9. 当您遇到困难时,护士能否给您及时解决?
10. 护士能否定时为您更换床单、被服,保持清洁舒适吗?
11. 护士在工作场所能否做到走路轻、说话轻、关门轻、操作轻?
12. 护士能否主动巡视病房?
13. 护士在护理工作服务中能否使用文明用语?(如“您好”,“对不起”,“谢谢”等)
14. 当护士为您静脉输液、更换液体或给药时,是否能主动向您介绍药物的名称及主要作用?
15. 护士能否注意在特殊操作中保护您的隐私?
16. 护士能否主动告知在检查或治疗中的注意事项?
17. 护士能否主动向您介绍所患疾病相关知识、用药、饮食、康复?
18. 护士长每日进病房问候您吗?
19. 住院期间,您对护士的微笑服务满意吗?
20. 护士能否向您提供每日住院费用清单的查询途径?
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